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雙語帶貨、吟詩作賦、段子整活······最近,東方甄選直播間火了。
從長白山的皚皚白雪,到十月田間吹過的微風(fēng),出口成章的董宇輝將農(nóng)產(chǎn)大米道出了詩和遠(yuǎn)方。
網(wǎng)友們在知識付費的直播間里付費N袋大米的同時,也映射出了大米在中國飲食文化中的重要地位。
消費升級的推動下,人們開始思考如何更好地吃一頓米飯。拌飯醬等“下飯神器”也成為干飯人們?nèi)粘S懻摰臒衢T話題。
而談到同樣以大米為主食的國家,便不得不提日本。除了較早開展稻米加工適宜性、米飯風(fēng)味和質(zhì)構(gòu)等工業(yè)化研究,拌飯料、佐料汁、菜單定制式調(diào)味品等一系列產(chǎn)品的推出,也使得日本的米飯消費更加多元。
其中,F(xiàn)oodaily觀察到,日本品牌丸美屋以米飯為核心,打造了拌飯料、日式釜飯料、中華料理調(diào)味料、茶泡飯料等調(diào)味品,將一頓簡單的米飯吃出了新高度。其代表產(chǎn)品“海苔雞蛋拌飯料”、“麻婆豆腐調(diào)味料”推出半個世紀(jì)以來,依然占據(jù)著31%和50%的市場份額,公司連續(xù)22年實現(xiàn)業(yè)績增長。
那么,丸美屋是如何圍繞一頓米飯進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的呢?其代表產(chǎn)品為何能夠經(jīng)久不衰?以米飯為核心,對于有著同源飲食文化的中國市場,丸美屋又有哪些成功的實踐可以借鑒呢?下面就讓我們一起走進(jìn)本期【新XIU】——丸美屋。
01
暢銷60余年的傳奇拌飯料是如何誕生的?
眾所周知,大米在日本的一日三餐中占據(jù)著重要地位,傳統(tǒng)的日式“家庭風(fēng)味”也離不開以米飯為核心的餐桌。創(chuàng)立于1951年的丸美屋,以打造“美味、便捷、家庭風(fēng)味”為使命,致力于開發(fā)和米飯搭配食用的調(diào)味品,產(chǎn)品線系列涵蓋拌飯料、日式釜飯料、中華料理調(diào)味料、茶泡飯料等。
自1999年以來,丸美屋連續(xù)22年實現(xiàn)業(yè)績增長,2021年丸美屋總銷售額同比增長4%,達(dá)564.37億日元(約和人民幣28.16億元)。
作為丸美屋圍繞米飯打造的第一款爆品,“海苔雞蛋拌飯料(のりたま)”食用便捷、口感多元、營養(yǎng)美味。以雞蛋為主要原料,獨家特殊工藝打造3種不同質(zhì)地的雞蛋顆粒,搭配海苔、芝麻、青花魚干、抹茶鹽等多種食材,黃金比例配比。和米飯一同食用,豐富米飯風(fēng)味的同時,輕松增加蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)的攝入。
產(chǎn)品自1960年推出以來,暢銷日本市場60余年。如果以一頓米飯搭配2.5g拌飯料計算,僅2021年一年,丸美屋海苔雞蛋拌飯料銷售量便可搭配6.9億頓米飯。
那么,丸美屋為何選擇拌飯料作為切入市場的第一款產(chǎn)品?深受喜愛的海苔雞蛋拌飯料是如何誕生的?
拌飯料商業(yè)化雛形,補充鈣的攝入
根據(jù)ORICON NEWS對丸美屋市場部門的采訪,20世紀(jì)初期,日本民眾普遍存在鈣攝入不足的問題,來自熊本的藥劑師開發(fā)出一款將魚連骨打碎,用醬油調(diào)味后曬干食用的調(diào)味品“御飯之友(御飯の友)”。搭配米飯食用的同時,還可以增加鈣的攝入?!坝堉选币脖徽J(rèn)為日本拌飯料的商業(yè)化雛形。
拒絕奢侈,定位轉(zhuǎn)型,拌飯料進(jìn)入普通家庭餐桌
1927年,丸美屋前身丸美屋食品研究所推出瓶裝拌飯料“是好吃的(是はうまい)”。產(chǎn)品定位高端,選用黃花魚為主要原料,添加海帶、芝麻等食材,輔以醬油調(diào)味。在1.5kg大米售價30錢的年代,1瓶45g是好吃的拌飯料售價高達(dá)35錢。
由于二戰(zhàn)期間原料供應(yīng)不足,是好吃的拌飯料逐漸停產(chǎn),丸美屋食品研究所也因戰(zhàn)爭解散。直到1951年,丸美屋品牌正式創(chuàng)立,創(chuàng)始人阿部吉末提出,丸美屋打造的不應(yīng)該是拌飯料中的奢侈品,而是要將高端的營養(yǎng)美味送入更多普通家庭餐桌。
差異化原料選擇,關(guān)鍵技術(shù)難題攻克,開創(chuàng)雞蛋拌飯料新紀(jì)元
鑒于市面上拌飯料產(chǎn)品大多以魚為主要原料,丸美屋選用雞蛋作為優(yōu)質(zhì)動物蛋白攝入來源,打造產(chǎn)品差異化。
由于生產(chǎn)條件和加工技術(shù)的限制,如何維持雞蛋風(fēng)味和口感的平衡,雞蛋顆粒如何干燥保存等問題成為開發(fā)過程中的面臨的難題和挑戰(zhàn)。直到1959年,丸美屋開發(fā)出獨家的雞蛋顆粒造粒技術(shù),1960年丸美屋正式推出“海苔雞蛋拌飯料(のりたま)”。
雞蛋口感松脆,海苔分量十足,特別添加芝麻、抹茶鹽、青花魚干等多種食材,和米飯一同食用達(dá)到營養(yǎng)和美味的絕妙平衡。
外包裝由著名設(shè)計師大高重治操刀,海苔深綠色背景、以雞蛋作為雞身體主體的獨創(chuàng)設(shè)計,向消費者傳達(dá)產(chǎn)品的主要原料;歡樂的音符和彈跳的雞腿等細(xì)節(jié)反映產(chǎn)品美味;傾斜的產(chǎn)品名稱代表著拌飯料澆在米飯上的樣子。
憑借著差異化的產(chǎn)品選擇、便捷的食用方式、多元的味蕾體驗、創(chuàng)意的產(chǎn)品包裝、親民的價格定位,海苔雞蛋拌飯料一經(jīng)上市,便吸引眾多消費者購買,并收獲諸多好評。丸美屋也開創(chuàng)了以雞蛋為主要原料的拌飯料產(chǎn)品新紀(jì)元。
02
乘勝追擊,
丸美屋如何打造“下飯神器”矩陣?
首款產(chǎn)品海苔雞蛋拌飯料大獲成功,使得丸美屋受到消費者的廣泛關(guān)注。那么,圍繞以米飯為核心的家庭餐桌,丸美屋還開發(fā)了哪些深受消費者喜愛的產(chǎn)品?順應(yīng)了怎樣的市場環(huán)境?解決了消費者哪些痛點和需求?
日式釜飯料,工業(yè)化生產(chǎn)也能兼具“煙火氣”
20世紀(jì)60-70年代,隨著食品生產(chǎn)加工技術(shù)的進(jìn)步以及冰箱、微波爐等家電的普及,蒸煮袋食品等方便食品陸續(xù)從歐美引入日本,并開展了一系列本土化探索。為了讓消費者在家中輕松吃到烹飪較為繁瑣的菜品,丸美屋以當(dāng)?shù)靥厣似窞樵?,?970年推出“雞肉釜飯料(とり釜めしの素)”。
只需將其倒入大米中一起蒸煮,就可以輕松享用一頓正宗的日式釜飯。得益于產(chǎn)品開發(fā)過程中采用的大鍋慢燉和低溫殺菌制法,雞肉的原汁原味比較完整的保留下來。即使是工業(yè)化生產(chǎn)的袋裝食品,依然可以品嘗到其中的手工制作感。食材豐盛,操作便捷,產(chǎn)品銷售量不斷增加。
東方風(fēng)味傳入,開啟中華料理調(diào)味品市場
除了西方舶來品的飲食教育,中國、韓國等東方風(fēng)味的傳入對日本飲食也產(chǎn)生著一定影響。二戰(zhàn)結(jié)束后,正宗川菜麻婆豆腐傳入日本。不同于餃子、炒飯、拉面等經(jīng)典中餐,麻婆豆腐是必須到高級的中華餐廳才能吃到的菜式。
為了讓更多家庭只要有豆腐和炒鍋,就可以品嘗到高級中華餐廳的美味,繼雞肉釜飯料的熱銷之勢,1971年丸美屋推出“麻婆豆腐調(diào)味料(麻婆豆腐の素)”。
麻婆豆腐調(diào)味料以雞肉、醬油、豆瓣醬為主要原料,搭配優(yōu)質(zhì)淀粉、生姜粉、蔥粉、大蒜粉等輔料。食用時只需將提前準(zhǔn)備煮好的豆腐與調(diào)味料共同炒制,出鍋前加入水淀粉勾芡即可??诟熊浥?,風(fēng)味濃郁,與米飯一同食用非常下飯,消費者在家也能輕松復(fù)刻餐廳級美味。
豆腐早在17世紀(jì)的江戶時代,便已進(jìn)入日本民眾的日常食譜。但是僅在高級餐廳供應(yīng)的麻婆豆腐,對于日本普通消費者來說仍然是陌生的存在。為了打開“麻婆豆腐調(diào)味料”的市場,丸美屋在大型商超、賣豆腐的小店、豆腐協(xié)會等場所,長期開展現(xiàn)場試吃促銷活動,對消費者進(jìn)行市場教育。
1973年日本石油危機時期,經(jīng)濟動蕩不安,市場嚴(yán)重通貨膨脹,全民瘋搶物品,諸多制造商陷入供貨難的窘境。丸美屋麻婆豆腐調(diào)味料依靠穩(wěn)定的貨源供應(yīng),占據(jù)著一定的市場份額,并逐漸成為消費者心中該細(xì)分品類的代名詞。
03
連續(xù)22年業(yè)績增長,
丸美屋爆款頻出、經(jīng)久不衰的秘訣是?
2021年丸美屋總銷售額同比增長4%,達(dá)564.37億日元(約和人民幣28.16億元),實現(xiàn)自1999年以來,連續(xù)22年業(yè)績增長。
圍繞米飯打造的眾多產(chǎn)品中,麻婆豆腐調(diào)味料系列、拌飯料系列、日式釜飯料系列上市半個世紀(jì)以來依然占據(jù)著50%、31%、23%的市場份額。那么,丸美屋爆款頻出、經(jīng)久不衰的秘訣是什么呢?
傾聽用戶心聲,部門協(xié)同很重要
根據(jù)ORICON NEWS對丸美屋市場部門的采訪,在以春秋兩季為產(chǎn)品主要上市時間規(guī)劃新品時,市場部門會面向全公司征集主題提案、向用戶發(fā)放調(diào)查問卷、參考市場過往相關(guān)數(shù)據(jù)等,以打造用戶需要并且能為用戶創(chuàng)造價值的產(chǎn)品為目標(biāo),構(gòu)思新產(chǎn)品開發(fā)方向。
既然是要商品化的產(chǎn)品,也要考慮成本相關(guān)問題。產(chǎn)品開發(fā)部門也會經(jīng)常就新產(chǎn)品的原料選用問題,與市場部門、材料部門進(jìn)行探討。
在初步確定了新產(chǎn)品的目標(biāo)人群、食用場景、主要原料、加工工藝后,產(chǎn)品開發(fā)部門開始新產(chǎn)品的原型制作。因為要創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品,在開發(fā)的過程中碰壁也是理所當(dāng)然的現(xiàn)象。
為了確定新產(chǎn)品的量產(chǎn)方案,收集公司內(nèi)部各部門以及消費者的反饋意見,多的時候會進(jìn)行近百次的試驗和修改。
銷售部門也會對新產(chǎn)品的目標(biāo)消費人群和銷售渠道等進(jìn)行徹底的調(diào)研和分析,制定合適的銷售方案。除了考慮丸美屋自身的銷售額,還要思考如何為用戶帶來更豐富的購物體驗。
丸美屋相信有只有充分傾聽用戶的心聲,并且公司所有部門配合協(xié)作,才能生產(chǎn)出長期暢銷的經(jīng)典產(chǎn)品。
對時代變遷保持敏銳,持續(xù)升級迭代
除了作為“樹干”的主要產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng),丸美屋業(yè)績實現(xiàn)長期增長也離不開作為“枝葉”的新產(chǎn)品的升級迭代。數(shù)據(jù)顯示,僅2021年一年,丸美屋便累計推出122款新產(chǎn)品。
以“海苔雞蛋拌飯料”為例,產(chǎn)品配方方面,為了順應(yīng)19世紀(jì)80年代日本國內(nèi)掀起的健康熱潮,丸美屋減少了25%的鹽使用量;隨著加工技術(shù)的進(jìn)步,丸美屋在產(chǎn)品中加入更加松軟的雞蛋顆粒,并增加30%的雞蛋用量;產(chǎn)品上市60周年之際,丸美屋又追加一種口感的雞蛋顆粒,一包即可縱享3種不同質(zhì)地。
配合著產(chǎn)品配方升級,“海苔雞蛋拌飯料”的包裝也經(jīng)歷了9次主要的升級迭代。從最初的深綠色背景,演變至能看到內(nèi)容物的透明包裝,后期又以撒上拌飯料的誘人米飯為主視覺,雞媽媽和一群小雞走在彩虹道路上。包裝設(shè)計整體畫風(fēng)更加與時俱進(jìn),增加消費者購買欲望。
在食品消費日漸多元的大趨勢下,丸美屋的產(chǎn)品矩陣也更加豐富,圍繞以米飯為主食的餐桌,持續(xù)為消費者提供更加美味、便捷的搭配方案。
以拌飯料系列為例,產(chǎn)品原料不再局限于雞蛋和海苔,金槍魚、鮭魚、牛肉、芥末、味噌等符合日本飲食習(xí)慣的食材相繼加入。瓶裝、迷你裝、手持裝等便捷式包裝也迎合了一人食、戶外旅行等消費場景。拌飯料系列至今已累計推出500余款產(chǎn)品。
攜手人氣動漫,實現(xiàn)品牌高效推廣
丸美屋認(rèn)為只考慮自己閉門造車,會限制品牌的長期發(fā)展,用寬廣的視野和發(fā)展的眼光看待事物,將更有利于將品牌的宣傳和推廣。為了達(dá)到理想的產(chǎn)品傳播效果,丸美屋經(jīng)常與熱門動漫作品開展合作企劃。
1964年,丸美屋攜手人氣動漫“8號超人(エイトマン)”,將人物貼紙作為商品贈品,海苔雞蛋拌飯料銷售額實現(xiàn)14倍增長。此后,丸美屋又與櫻桃小丸子、蠟筆小新、美少女戰(zhàn)士等日本各時期熱門動漫作品開展合作,產(chǎn)品深受年輕消費者喜愛。
04
對標(biāo)中國市場,
“下飯神器”發(fā)展前景如何?
日本復(fù)合調(diào)味品市場自二戰(zhàn)后的經(jīng)濟發(fā)展高速期,先后經(jīng)歷舶來品-本土化-海外擴張三大階段,復(fù)合調(diào)味品滲透率較高。歐睿數(shù)據(jù)顯示,2020年日本復(fù)合調(diào)味品行業(yè)規(guī)模約8800億日元,同比增長7.5%,近5年CAGR(復(fù)合年均增長率)為1.97%。
反觀國內(nèi),在消費升級的推動下,我國復(fù)合調(diào)味品市場呈現(xiàn)快速增長的趨勢。艾媒數(shù)據(jù)顯示,我國復(fù)合調(diào)味品市場規(guī)模從2011年的432億元增至2020年的1440億元,10年CAGR為14.31%。但整體來看,我國復(fù)合調(diào)味品滲透率僅為26%,遠(yuǎn)低于美日韓等國家。
興業(yè)證券研究顯示,2019年前后的中國及1985年前后的日本,人均GDP均在1萬美元左右,餐飲連鎖化率超過10%,女性參與勞動率高,兩國該階段復(fù)合調(diào)味品發(fā)展所需的宏觀背景相似。與此同時,由于我國與日韓有著相似的飲食習(xí)慣,未來我國復(fù)合調(diào)味品仍具有巨大提升空間。
近年來,“懶宅經(jīng)濟”的升溫及疫情等諸多因素的影響,使得人們逐漸回歸家庭烹飪場景,諸多品牌也開始圍繞一頓飯來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
調(diào)味品頭部品牌太太樂在2020年4月推出菜單定制式調(diào)味料,消費者只需配菜、加料、烹炒,零基礎(chǔ)小白也能在自家廚房做出魚香肉絲、糖醋排骨、宮保雞丁、麻婆豆腐等地道美食。
圖片來源:太太樂
養(yǎng)生堂在2020年6月推出咖喱牛肉澆頭,只需整袋放在微波爐中加熱3分鐘,配上米飯,就是熱氣騰騰的一餐。新銳品牌加點滋味推出中式口味佐餐醬和廚房烹飪調(diào)味品系列為干飯人帶來解決方案 。
通過復(fù)盤丸美屋的商業(yè)歷程,我們發(fā)現(xiàn),丸美屋在日本市場的成功實踐離不開行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時間節(jié)點的捕捉、目標(biāo)消費人群的深入研究、生產(chǎn)技術(shù)難題的突破、品類的縱向深挖與橫向發(fā)散、以及營銷渠道的推廣觸達(dá)。
盡管國內(nèi)市場上已經(jīng)出現(xiàn)拌飯醬、米飯澆頭、菜單定制式調(diào)味料等“下飯神器”,但像丸美屋一樣圍繞一頓米飯進(jìn)行調(diào)味品品類的縱向挖深與橫向發(fā)散的品牌卻十分難得。
未來,圍繞一頓米飯的調(diào)味品來構(gòu)建品牌,會在中國市場有競爭機會嗎?讓我們一起期待!
來源:Foodaily每日食品
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