壤塘縣辦結(jié)首例“假一賠十”消費(fèi)賠償案

11月2日21點(diǎn)40分，四川省阿壩藏族羌族自治州壤塘縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到消費(fèi)者投訴舉報(bào)，反映在縣城內(nèi)某商店銷售的某品牌啤酒存在“刮碼”現(xiàn)象，消費(fèi)者要求退換，并賠償一件，但被商家拒絕，消費(fèi)者在訴求未得到處理的情況下?lián)艽蛄讼M(fèi)者投訴舉報(bào)電話進(jìn)行投訴。

壤塘縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買某品牌啤酒一件60元確實(shí)存在“刮碼”現(xiàn)象。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定，消費(fèi)者要求賠償損失外，可向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金。經(jīng)調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者賠償消費(fèi)者10倍價(jià)款600元。

下一步，壤塘縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲打擊侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為，同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者，當(dāng)合法權(quán)益收到侵害時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)電話，市場(chǎng)監(jiān)督管理局將竭誠(chéng)為您服務(wù)，維護(hù)您的合法權(quán)益。

來(lái)源：阿壩藏族羌族自治州政府網(wǎng)