繼昌茶莊分享茶葉行家是如何經(jīng)營(yíng)茶葉店
2016-04-14 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
茶葉行家是如何經(jīng)營(yíng)茶葉店
1、經(jīng)營(yíng)模式靈活多變,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)重在感情
作為一名優(yōu)秀的茶葉加盟店的經(jīng)營(yíng)者,還要不定期的走訪市場(chǎng),了解市場(chǎng)動(dòng)向。并且,在開發(fā)新客戶的同時(shí)不忘記維護(hù)好來(lái)客戶,因?yàn)橹挥性诶峡蛻舴€(wěn)定的基礎(chǔ)上,再逐漸培養(yǎng)新的忠誠(chéng)度較高的消費(fèi)者才是經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久之道,如果認(rèn)為跟老顧客很熟悉、關(guān)系自認(rèn)為很不錯(cuò),而忽視對(duì)他們的重視程度,很有可能就因?yàn)閹拙湓捇蚴且患∈露ニ麄兊男湃?,多年結(jié)交的感情也跟隨生意的損失而一并流失。
2、對(duì)待茶友細(xì)心熱情,處處為茶友們著想
作為茶葉店的經(jīng)營(yíng)者,對(duì)進(jìn)店購(gòu)買或咨詢茶葉的茶友都一視同仁,不論是購(gòu)買十幾塊的茶食品,還是購(gòu)買幾千塊茶葉的茶友,都要保持和藹的態(tài)度,不能因?yàn)橘?gòu)買價(jià)位的差距在態(tài)度上而有所區(qū)分。只有這樣的服務(wù)理念,才能積累起穩(wěn)定的消費(fèi)群體。
3、積極組織參加各類茶活動(dòng),建立保持客戶感情
作為一名茶葉店的經(jīng)營(yíng)者,要經(jīng)常與來(lái)店里購(gòu)茶、喝茶的消費(fèi)者進(jìn)行交流;還可通過(guò)茶文化交流qq群與大家一起分享自己了解到的茶葉信息;同時(shí)還可以不定期的組織品茶會(huì)加強(qiáng)與茶友們的溝通;對(duì)茶友們組織的活動(dòng)也盡可能的積極參與等,通過(guò)這些方式來(lái)增進(jìn)彼此的友誼和情感。
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