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“一哥”李佳琦再度直播讓直播行業(yè)迎來(lái)銷(xiāo)售新熱潮。無(wú)獨(dú)有偶,10月18日,記者注意到,勁牌與麥峰電商簽訂合作協(xié)議,直播帶貨的“春風(fēng)”吹到了保健酒行業(yè)。實(shí)際上,保健酒行業(yè)一直存在銷(xiāo)售渠道不暢、消費(fèi)者培育等問(wèn)題。而直播帶貨在一定程度上可以為保健酒行業(yè)帶來(lái)一定熱度并與消費(fèi)者建立溝通渠道。不過(guò),保健酒與直播帶貨的匹配度能達(dá)到多高,仍需等待市場(chǎng)反饋。
業(yè)內(nèi)人士指出,直播帶貨這種新型網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售形式具有較強(qiáng)的價(jià)格性、場(chǎng)景性,是品牌宣傳互動(dòng)的方式之一。如今,直播帶貨作為內(nèi)容輸出渠道,能夠給酒企帶來(lái)非常大的流量。這部分流量能夠有效地和電商結(jié)合,并進(jìn)一步整合上下游供應(yīng)鏈。這對(duì)目前存在諸多問(wèn)題亟待解決的保健酒行業(yè)而言,或許是一個(gè)契機(jī)。
保健酒加碼直播
直播行業(yè)如日中天,保健酒行業(yè)中不少酒企也入場(chǎng)直播賽道欲分一杯羹。10月18日,記者了解到,勁牌與上海劇星傳媒股份有限公司新成立的全資子公司“麥峰電商”簽訂合作協(xié)議,達(dá)成抖音電商經(jīng)銷(xiāo)戰(zhàn)略合作。不過(guò),在抖音平臺(tái)搜索勁酒官方賬號(hào),記者注意到,目前勁酒并未開(kāi)啟直播模式,最近一次直播時(shí)間還是在今年6月。
關(guān)于如何與麥峰電商開(kāi)展下一步合作,記者向勁酒相關(guān)人士發(fā)送采訪提綱。截至發(fā)稿,對(duì)方尚未予以回應(yīng)。
同為保健酒巨頭酒企的海南椰島對(duì)者表示,海南椰島一直在嘗試直播帶貨,開(kāi)發(fā)線上渠道。但在直播行業(yè)發(fā)展過(guò)程中,一批假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)及夸大功效的不規(guī)范宣傳,一定程度上影響了保健酒行業(yè)在直播中的發(fā)展。目前,海南椰島不斷調(diào)整保健酒產(chǎn)品配方及口感使新品更適應(yīng)新生代消費(fèi)者需求。同時(shí),海南椰島正積極與相關(guān)直播渠道接洽并制定直播方案,將擇機(jī)參與直播平臺(tái)專(zhuān)銷(xiāo)活動(dòng)。
值得一提的是,除勁牌加碼抖音電商外,還有不少直播間在售賣(mài)保健酒產(chǎn)品。記者在抖音平臺(tái)搜索“保健酒”注意到,售賣(mài)保健酒的直播間不在少數(shù)。進(jìn)入直播間,不斷有消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)主播產(chǎn)品的詳細(xì)信息,主播也有節(jié)奏地一一回應(yīng)消費(fèi)者。
廣科咨詢(xún)首席策略師沈萌指出,此次勁牌與麥峰電商達(dá)成合作背后,或許是保健酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大與勁酒要突破自身發(fā)展瓶頸的原因。保健酒企選擇與直播平臺(tái)合作,能夠使保健酒產(chǎn)品擴(kuò)大銷(xiāo)售途徑。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬則指出,品牌年輕化是所有酒企共同的目標(biāo)與戰(zhàn)略。步入新生代受眾群體最多的直播賽道,對(duì)眾多保健酒企的年輕化有非常好的加持。
直播營(yíng)銷(xiāo)助破圈
保健酒“看上”直播賽道背后 ,是直播行業(yè)的可觀效益。
今年9月,國(guó)家工商總局廣告監(jiān)督管理司曾披露一組數(shù)據(jù),截至2022年6月,中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)到10.56億,中國(guó)短視頻用戶達(dá)9.62億,中國(guó)的直播用戶達(dá)7.611億。此外,2022年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)3.4萬(wàn)億元,年增長(zhǎng)率約為53%,預(yù)計(jì)到2023年,中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4.9萬(wàn)億元。另有數(shù)據(jù)顯示,2022年酒類(lèi)直播帶貨勢(shì)頭迅猛。據(jù)了解,2022年一季度,酒業(yè)日銷(xiāo)百萬(wàn)的直播間達(dá)436個(gè),帶貨破萬(wàn)短視頻有1000多個(gè)。
都說(shuō)“無(wú)巧不成書(shū)”,直播行業(yè)的可觀效益恰好可以助保健酒破圈。業(yè)內(nèi)人士指出,由于保健酒屬于小品類(lèi),不具備社交屬性,市場(chǎng)現(xiàn)有容量與增長(zhǎng)空間有限。此外,保健酒行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)健但趨勢(shì)緩慢,不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),行業(yè)天花板很容易觸及。
勁酒近年來(lái)的業(yè)績(jī)變化是保健酒行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的直觀體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,勁酒銷(xiāo)售額由2017年的104.9億元下滑至102億元。2019年,勁酒銷(xiāo)售額小幅上漲至107億元。2021年,勁酒實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額110億元,僅較五年前上漲了5億元上下。
北京酒類(lèi)流通行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)程萬(wàn)松表示,從理論上講,保健酒行業(yè)是一個(gè)服務(wù)于多樣化消費(fèi)需求的行業(yè),不僅需要個(gè)性化的產(chǎn)品,更需要柔性化的服務(wù)。直播電商具有與消費(fèi)者直面交流的機(jī)會(huì),也使消費(fèi)者深入了解保健酒,理性科學(xué)消費(fèi)帶來(lái)可能。隨著消費(fèi)者對(duì)于保健酒認(rèn)知深入、科學(xué)、理性,消費(fèi)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)是可期的。不過(guò),這僅限于理論層面,具體還要看保健酒酒企如何去做。
建立溝通橋梁
“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”,勁酒尚未實(shí)現(xiàn)在抖音平臺(tái)大賣(mài)。記者注意到,勁牌酒類(lèi)抖音旗艦店中,銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品為售價(jià)56元兩瓶的45度勁牌特釀?莜麥(500ml)產(chǎn)品,截至目前已售423單。不過(guò),雖然銷(xiāo)售情況尚未有所突破,但直播平臺(tái)的“橋梁作用”不能忽視。
據(jù)了解,保健酒大多具有養(yǎng)生功效,但由于每個(gè)人的體質(zhì)不同,所需求的養(yǎng)生功效種類(lèi)也有所不同。因此,在保健酒銷(xiāo)售階段,與消費(fèi)者溝通便尤為重要。而直播平臺(tái)則在保健酒企與消費(fèi)者之間建立起了溝通橋梁。消費(fèi)者在直播購(gòu)酒過(guò)程中可以更為詳盡地了解保健酒產(chǎn)品的功效及產(chǎn)品配方,在購(gòu)買(mǎi)前就可以了解到產(chǎn)品的功效。同時(shí),酒企可以通過(guò)直播向更多潛在消費(fèi)者傳播產(chǎn)品功效,進(jìn)行消費(fèi)者培育。
直播是一把雙刃劍,既可以建起溝通橋梁,也可以打破消費(fèi)者的信任??v觀直播平臺(tái)不難發(fā)現(xiàn),目前在直播平臺(tái)銷(xiāo)售的保健酒產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。雖然有知名商家銷(xiāo)售正規(guī)產(chǎn)品,但也有不少劣質(zhì)商家拿著泡著人參的露酒宣揚(yáng)功效顯著,擾亂市場(chǎng)秩序。
沈萌指出,保健酒在銷(xiāo)售過(guò)程中要說(shuō)清楚保健作用,這并非采取什么途徑的問(wèn)題,而是存不存在保健作用的問(wèn)題,多數(shù)所謂保健酒只不過(guò)是堆疊各種名貴中藥材,對(duì)健康的實(shí)際有效性缺乏權(quán)威解釋?zhuān)灾辈ヒ矡o(wú)法解決這個(gè)核心障礙。直播平臺(tái)難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管部門(mén)也只能對(duì)違法違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行查處,因此消費(fèi)者也應(yīng)提高分辨能力,避免掉進(jìn)話術(shù)陷阱。
程萬(wàn)松則進(jìn)一步指出,直播電商搭建了保健酒與消費(fèi)者之間相互交流的橋梁,但保健酒產(chǎn)品特性表達(dá),在很多方面受限,在直播電商渠道也不例外。不過(guò),社會(huì)上普遍存在個(gè)別家庭自泡藥酒的現(xiàn)象,在有些地區(qū),飯店自制藥酒散裝售賣(mài)的現(xiàn)象也依然存在。而實(shí)際上,藥酒中的藥材選擇與配伍,是需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生指導(dǎo),而且確保適宜多種體質(zhì)。
“我希望保健酒企業(yè)能在遵守相關(guān)法律法規(guī)和直播電商平臺(tái)規(guī)范規(guī)則的基礎(chǔ)上,守正出奇,向消費(fèi)者講清楚如何選購(gòu)保健酒、如何選配泡酒藥材?!背倘f(wàn)松說(shuō)道。
來(lái)源:北京商報(bào)
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