祐驛站:買得到球票的便利店
2012-11-22 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
便利店“祐驛站”在原來宜康的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,布店速度很快。5月份,適合做便利店的店面都開始陸續(xù)改妝換面,變身“祐驛站”,改妝后“祐驛站”將達(dá)到68家,這個離年底100家的目標(biāo)就不遙遠(yuǎn)了。
便利店在杭州的競爭已經(jīng)很激烈,“祐驛站”為何還要加入?
“我們是把原來的宜康一分為二,一部分變成了便利店,另一部分則變成社區(qū)店?!焙贾莸v康電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理鄭凌說。2006年第一家“宜康”開業(yè),祐康那時想做健康食品集成平臺。但這些年發(fā)現(xiàn),便利店和社區(qū)店的客戶群有明顯的區(qū)分,而宜康之前的定位有點像小超市,沒有自己的特色。
“現(xiàn)在,我們想把祐驛站打造成像臺灣的7-11便利店一樣的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化城市便利店?!?nbsp;鄭凌說,他們想賣的不是商品而是服務(wù),比如在臺北,7-11已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)孛癖姕剀凹彝ド畹谋貍浠锇椤?nbsp;
那么,“祐驛站”將是怎樣一種模式的便利店呢?一句話:這是一家方便得能買到球票的便利店。
“祐驛站”想提供的是一種便利的生活方式。你進(jìn)入店中可以做這些事:到鮮食柜上拿便當(dāng)飲料、到自動購票機(jī)上買高鐵車票,然后再用祐樂卡結(jié)賬,并領(lǐng)取在網(wǎng)站上買的時令商品,離開時,順手再拿一張母親節(jié)蛋糕預(yù)購單,回家研究哪款蛋糕最為經(jīng)濟(jì)實惠。鄭凌表示:“在我們的便利店,可以提供手機(jī)充值、照片沖洗、信用卡還款、代繳水電費、車票代售,甚至還能購買廣廈籃球隊比賽的球票。”
除了便利店“祐驛站”,從前宜康的另外一部分則變成了社區(qū)店“祐樂客”,主打社區(qū)消費。“祐樂客”雖然目前只有20幾家,但今年目標(biāo)同樣是100家,它的理念仍然是提供便利,但有更強(qiáng)的社區(qū)服務(wù)性。打個比方來說,它想要變成你家廚房的儲藏間。
“我們生產(chǎn)的冷飲速凍食品對溫度要求比較高,因此社區(qū)店更方便消費者?!?nbsp;鄭凌說,他們將“祐樂客”變成家庭餐廳和廚房的儲藏室,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品、健康土特產(chǎn)、生鮮時蔬等,與便利店適合年輕人士不同,社區(qū)店主要針對的都是主婦居民。
據(jù)悉,“祐驛站”和“祐樂客”都屬于祐康電子商務(wù)公司旗下公司,2009年開始,虛實結(jié)合的電子商務(wù)正在成為流行,祐康走的就是這條線?!?000年我們就開始做祐樂網(wǎng),如今已經(jīng)布局2店。”鄭凌說,“一網(wǎng)兩店”模式正是被業(yè)界認(rèn)為將超越傳統(tǒng)電子商務(wù)的O2O(Online To Offline)模式,即:將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。線下服務(wù)可以利用線上來攬客,消費者可以在線篩選服務(wù)并實現(xiàn)在線結(jié)算。
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