近年來(lái)，國(guó)健在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位和工會(huì)組織的大力支持和指導(dǎo)下，全面貫徹國(guó)家法律、法規(guī)和政策，制定了一套符合國(guó)健發(fā)展的企業(yè)用工規(guī)章制度，始終堅(jiān)持以人為本、以誠(chéng)待人、以情暖人、以德服人，把員工當(dāng)成企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者、企業(yè)的主人、企業(yè)興衰的關(guān)鍵來(lái)認(rèn)識(shí)對(duì)待。
    一、尊重人，信任人，以民主管理促凝聚 
    創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，員工的廣泛參與是關(guān)鍵。為此，公司積極保障員工民主政治權(quán)利，讓廣大員工積極參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮了主人翁的作用，實(shí)現(xiàn)了勞企雙方平等相處、互惠互利、互相協(xié)作、合作共贏。 
    1、以職工代表會(huì)為載體，讓職工廣泛參與企業(yè)管理。2008年6月工會(huì)成立后，實(shí)行企務(wù)公開，讓職工廣泛參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。公司每年不定期召開職工代表大會(huì)，圍繞職工關(guān)心的問(wèn)題，下發(fā)民意調(diào)查表，廣泛聽取 他們的意見和建議。如近三年來(lái)公司開展的征集創(chuàng)新建議提案活動(dòng)，就是在廣泛征求員工意見基礎(chǔ)上集思廣益，融商融智。 
    2、以宣傳手段為載體，開展企情發(fā)布活動(dòng)。公司注重企業(yè)干部與職工的溝通，通過(guò)黨團(tuán)聯(lián)席會(huì)、中層干部交流會(huì)，全體職工大會(huì)及電子雜志、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物等形式，定期發(fā)布公司信息，讓員工知司情、參司政、議司事，讓員工自覺(jué)地將個(gè)人利益和企業(yè)利益結(jié)合起來(lái)，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。 
    3、以企業(yè)審計(jì)內(nèi)控管理流程為載體，認(rèn)真接受員工監(jiān)督。 
企務(wù)公開是企業(yè)民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。為提高企務(wù)透明度，我們審計(jì)部門定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部分配、費(fèi)用支出等內(nèi)容定期進(jìn)行公開審查，完善內(nèi)控體系，真正把職工民主權(quán)利落到實(shí)處。 
    二、理解人，保護(hù)人，以維護(hù)權(quán)益促和諧 
    為切實(shí)維護(hù)廣大職工的勞動(dòng)權(quán)益，公司依據(jù)國(guó)家《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，先后制定了勞動(dòng)合同制度、集體合同制度和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度等多項(xiàng)制度，消除了企業(yè)與員工的矛盾，建立了和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
    1、完善機(jī)制，規(guī)范勞動(dòng)用工。與公司全體職工依法簽訂勞動(dòng)合同，簽約率達(dá)到了100%；同時(shí)公司強(qiáng)化人力資源部及工會(huì)的職能，依法及時(shí)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議。幾年來(lái)，在勞動(dòng)合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除及終止程序中都嚴(yán)格按照《勞動(dòng)合同法》和國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工時(shí)、休假制度及女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定。 
    2、利益共享，不斷提高職工工資水平。近年來(lái)，公司除了按時(shí)足額支付職工工資外，每年均按一定比例適度增長(zhǎng)職工工資。工資待遇實(shí)行基本工資、崗位工資加績(jī)效工資，獎(jiǎng)金、福利待遇同工不同酬，根據(jù)崗位不同，技術(shù)高低，貢獻(xiàn)大小按勞分配。在每年的年終總結(jié)表彰大會(huì)上，公司都會(huì)對(duì)表現(xiàn)突出貢獻(xiàn)卓越的員工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 
    3、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，切實(shí)做好社會(huì)保障工作。為保證職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，公司給每位員工及時(shí)足額地繳納社會(huì)保險(xiǎn)，同時(shí)另外對(duì)大部分員工追加辦理了平安人身意外保險(xiǎn)等。此外，我們還認(rèn)真執(zhí)行政府規(guī)定的防暑降溫費(fèi)、物價(jià)上漲補(bǔ)貼、特殊崗位津貼等員工津貼福利政策，解決了員工的后顧之憂。 
    4、以人為本，加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)。公司專門成立保衛(wèi)處，并配置了專職安全員和兼職安全員，還設(shè)立了法務(wù)部門，依法督促企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理，同時(shí)完善了勞動(dòng)安全條件，確保了職工健康辦公。自公司成立以來(lái)，勞動(dòng)保護(hù)措施和勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件都按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，防患于未然。 
    5、建立集體協(xié)商和集體合同制度。公司與公司職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，工會(huì)委員會(huì)代表職工與公司在2010 年12月14日簽訂了集體合同，合同就企業(yè)職工勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂了書面協(xié)議。集體合同的訂立，在協(xié)調(diào)雙方勞動(dòng)關(guān)系、規(guī)范雙方行為 準(zhǔn)則方面都起到了積極的作用。 
    三、教育人，培養(yǎng)人，以提高素質(zhì)促發(fā)展  
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，既有利于維護(hù)職工與職工間、職工與企業(yè)間以及職工與社會(huì)的和諧關(guān)系，又有利于提高企業(yè)創(chuàng)新能力，提高工作效率。為此，我們始終不渝地抓好思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)和文化陶冶。 
    1、加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)。近年來(lái)，公司提出了推進(jìn)“精英計(jì)劃”、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的口號(hào)。為此，公司建立了職工培訓(xùn)制度，制定實(shí)施了職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng)預(yù)案。通過(guò)定期開展職工崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)等，不斷提高職工技能素質(zhì)。近年來(lái)，公司采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，累計(jì)外送 40多人次、內(nèi)部培訓(xùn)600 多人次，增加了員工與外界交流、學(xué)習(xí)、取經(jīng)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)及各部門的管理水平與技能。 
    2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)工會(huì)逐步健全完善了黨團(tuán)活動(dòng)室、文化展室、國(guó)健商學(xué)院等企業(yè)文化陣地、制作企業(yè)VI形象識(shí)別系統(tǒng)，編制了《員工讀本》，譜寫了國(guó)健之歌，整合理念，并不斷賦予新的內(nèi)涵，塑造具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。今年以來(lái)，我們先后開展了“中層干部座談暨職工聯(lián)歡會(huì)”、“企業(yè)文化培訓(xùn)”、“元旦節(jié)外出旅游學(xué)習(xí)”、“愛(ài)心在行動(dòng)”等捐贈(zèng)活動(dòng)，讓員工在活動(dòng)中受教育、受啟發(fā)，并不斷提高了綜合素質(zhì)，公司也被評(píng)“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)單位”。 
    四、關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，以情感人創(chuàng)和諧
    公司始終把關(guān)心職工、善待職工放在心上，落實(shí)在行動(dòng)上。在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和全體員工的大力支持下，及時(shí)了解和掌握困難職工的基本情況，深入開展“送溫暖”活動(dòng)，送上救助金，幫助解決困難，中秋、春節(jié)堅(jiān)持對(duì)職工家屬走訪慰問(wèn)。工會(huì)工作人員堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)一線職工，堅(jiān)持對(duì)生病住院的職工進(jìn)行探望、對(duì)青工結(jié)婚進(jìn)行祝賀、對(duì)職工及家屬病故進(jìn)行吊唁和慰問(wèn)，讓職工感受到了企業(yè)的關(guān)懷，體驗(yàn)到了大家庭的溫暖。 
    倡導(dǎo)愛(ài)心行動(dòng)，堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，多年來(lái)公司資助社會(huì)公益事業(yè)達(dá)220余萬(wàn)元，向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款10萬(wàn)元，向海口市社會(huì)福利院等捐贈(zèng)奶粉120萬(wàn)元，向海南洪水災(zāi)區(qū)捐款捐物40余萬(wàn)元，還向社會(huì)弱勢(shì)群體和生活困難的員工家庭捐獻(xiàn)錢物累計(jì)達(dá)50萬(wàn)元。2009年至2011年，公司連續(xù)資助貧困清華學(xué)子，解決了其四年的學(xué)習(xí)費(fèi)用。 

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