糖酒會(huì)

“把營養(yǎng)品添加到奶茶里，這是什么神仙操作？”

當(dāng)新茶飲賽道的頭部漸定，產(chǎn)品愈發(fā)同質(zhì)，仍有玩家想通過差異化再分得一杯羹。其中，保健品奶茶正悄悄興起。

微博、小紅書等社交平臺(tái)上，一家名為 “Swisse營養(yǎng)顏究美茶館”的奶茶店，正在全國各地涌現(xiàn)。該奶茶品牌聲稱和澳洲保健品牌Swisse聯(lián)名打造，飲品的成分介紹總和Swisse的主打產(chǎn)品捆綁，而其店內(nèi)往往也擺有許多Swisse旗下的產(chǎn)品。

一時(shí)間，保健品加奶茶這一創(chuàng)意組合，讓不少人直呼“Swisse開奶茶店了”、“本Swisse粉必沖”……

然而，正當(dāng)該奶茶品牌試圖靠加盟瘋狂擴(kuò)張之時(shí)，Swisse官方發(fā)布聲明稱“Swisse營養(yǎng)顏究美茶館”品牌背后的上海旭飲公司與Swisse不存在任何合作關(guān)系，并一紙函告上海旭飲停止侵權(quán)。

不過，時(shí)隔Swisse發(fā)布聲明近三月，“Swisse營養(yǎng)顏究美茶館”仍在廣開新店，不明所以的消費(fèi)者還在為其假招牌買單，其加盟套路也仍在繼續(xù)。

借Swisse之名賣養(yǎng)生奶茶，Swisse同意了嗎？

8月6日，小紅書上的一則“金華首家Swisse養(yǎng)生茶飲！一起健康喝奶茶”的筆記引來數(shù)十條評(píng)論，“終于有機(jī)會(huì)說喝奶茶都養(yǎng)生了”、“這也太養(yǎng)生了”、“邊喝邊變美”……

這篇關(guān)于“Swisse營養(yǎng)顏究美茶館”的打卡筆記中反復(fù)提及“Swisse”這一澳洲保健品品牌：“swissse保健品來做茶飲，簡直是養(yǎng)生女孩們的福音”、“店內(nèi)也還有官方授權(quán)的Swisse聯(lián)名營養(yǎng)保健品出售”；在奶茶店外的廣告牌上也打出了Swisse的商標(biāo)，“源自海外的自然營養(yǎng)品牌”；就連打包袋，也印有Swisse的商標(biāo)和標(biāo)語“由內(nèi)而外，自然更美”，以及Swisse的代言人迪麗熱巴宣傳照。

swisse營養(yǎng)顏究美茶館的產(chǎn)品

而Swisse營養(yǎng)顏究美茶館的菜單則主要分為膠原蛋白系列、血橙精華系列、葡萄籽精華系列、蔓越莓精華系列、膳食纖維系列和原茶系列。除了原茶系列，其他系列均搭配了Swisse的產(chǎn)品圖片，價(jià)格則在15元-30元，大部分產(chǎn)品價(jià)格在20元左右。

從這些細(xì)節(jié)來看，的確很容易讓人相信，這是一家和Swisse緊密相關(guān)的奶茶店。但如果多加留意，則會(huì)發(fā)現(xiàn)一些端倪，在“Swisse營養(yǎng)顏究美茶館”的標(biāo)牌下，還有“city honey drink”的標(biāo)志，而其提供的杯套上，以及一些菜單上，除了Swisse的logo，還出現(xiàn)了一個(gè)“旭飲優(yōu)品”的標(biāo)記。

根據(jù)企查查的信息，“旭飲”隸屬于成立于2018年的上海旭飲咨詢管理有限公司；“city honey drink”和“營養(yǎng)顏究美茶館”則由健澳（上海）品牌管理有限公司注冊(cè)商標(biāo)。

事實(shí)上，Swisse是來自澳大利亞的保健品品牌，2015年被健合（中國）有限公司收購后，現(xiàn)由詩微仕（廣州）健康產(chǎn)品貿(mào)易有限公司運(yùn)營管理。而早在近3個(gè)月之前，Swisse就在官網(wǎng)發(fā)布了一則聲明，稱“與上海旭飲咨詢管理有限公司不存在任何關(guān)系”。

Swisse官方聲明

彼時(shí)，Swisse營養(yǎng)顏究美茶館在小紅書上突然爆火，在鄭州、義烏和廣州等地的Swisse營養(yǎng)顏究美茶館頻繁被打卡且好評(píng)不斷，聲稱含有葡萄籽精華和血橙精華的極光仙女膠原凍、含有蛋白粉的蛋白奶綠等都成為了被熱推的產(chǎn)品。

一條發(fā)布于5月2日的“鄭州首家 Swisse奶茶店”的探店筆記已在小紅書上獲得了3000余個(gè)贊和1500余個(gè)收藏。

一時(shí)間，Swisse營養(yǎng)顏究美茶館的加盟信息也成為了熱門。上海旭飲在微信、抖音等平臺(tái)，以“Swisse奶茶”的名義發(fā)布大量招商信息，并舉行所謂的“Swisse總部”考察等活動(dòng)，甚至以Swisse的名義對(duì)外締結(jié)合同。

而這一切，Swisse官方并不知情。

據(jù)自媒體“商業(yè)那點(diǎn)兒事”報(bào)道，一位Swisse負(fù)責(zé)人曾透露：他們此前和上海旭飲進(jìn)行過合作，Swisse僅作為原材料供應(yīng)商為對(duì)方提供原料，但合同規(guī)定，對(duì)方不能以Swisse商標(biāo)和Swisse品牌進(jìn)行對(duì)外宣傳，后來由于對(duì)方違反了協(xié)議，合作被終止。

直到5月19日，Swisse在官網(wǎng)發(fā)布聲明，明確“該公司以我公司名義對(duì)外進(jìn)行的任何招商或加盟行為，未經(jīng)過我公司授權(quán)及同意，由此產(chǎn)生的任何法律責(zé)任或糾紛，均與我公司無關(guān)。我公司已經(jīng)正式函告上海旭飲咨詢管理有限公司要求停止其相關(guān)侵權(quán)行為，同時(shí)將積極采取法律措施維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。”

但時(shí)至今日，Swisse營養(yǎng)顏究美茶館仍在各地新開門店，而小紅書上也不乏消費(fèi)者仍然誤以為這是Swisse官方開的奶茶店。

一紙函告，擋不住招商加盟的野心

盡管來自Swisse的官方聲明發(fā)布已久，但已經(jīng)嘗到甜頭的上海旭飲難以停下招商加盟的腳步。

據(jù)界面新聞此前報(bào)道，Swisse營養(yǎng)顏究美茶館的運(yùn)營方包括兩家公司，分別是上海旭飲和健澳（上海）品牌管理有限公司，其中上海旭飲負(fù)責(zé)授權(quán)，而健澳則負(fù)責(zé)后期奶茶店招商和加盟，加盟者最終簽訂的合同乙方也是后者。且目前Swisse營養(yǎng)顏究美茶館已有開業(yè)店鋪近100家。

鋅刻度聯(lián)系上Swisse營養(yǎng)顏究美茶館的一位加盟負(fù)責(zé)人后，對(duì)方表示，“此前加盟分為區(qū)域城市代理和單店加盟，但是目前區(qū)域城市代理已經(jīng)不開放了，單店加盟的加盟費(fèi)則從12.5萬元漲至12.8萬元。”

隨后，上述加盟負(fù)責(zé)人指出，由于現(xiàn)在有意向的加盟商太多，加盟前必須經(jīng)過資質(zhì)審核。據(jù)其發(fā)給鋅刻度的一份《項(xiàng)目資質(zhì)審核表》，“經(jīng)品牌中心審核后，再預(yù)約安排面審流程?！?/p>

而其對(duì)申請(qǐng)人也提出了一些條件，其中包括“具有一定的資金實(shí)力，具備商鋪經(jīng)營能力”、“具有良好的商業(yè)信用，與良好的人際關(guān)系”等。 

在這個(gè)過程中，鋅刻度再三向?qū)Ψ酱_認(rèn)“是否是Swisse授權(quán)的奶茶店”，對(duì)方一直表示肯定。

在這份項(xiàng)目資質(zhì)審核表中，除了加盟商的姓名和聯(lián)系電話等基礎(chǔ)信息，還需要填寫身份證號(hào)、居住地址、初期計(jì)劃投資金額等，并且需要填寫詳細(xì)的個(gè)人簡歷，包括過往履歷、具體時(shí)間、擔(dān)任的職位以及在崗所獲得的成就等。

初審?fù)ㄟ^后，上述負(fù)責(zé)人會(huì)讓一位營養(yǎng)顏究美茶館咨詢經(jīng)理進(jìn)行對(duì)接。該咨詢經(jīng)理告訴鋅刻度，“投資費(fèi)用包括合作費(fèi)、房租、裝修和流動(dòng)資金四個(gè)板塊，除了此前提到的12.8萬元，后續(xù)的房租、裝修和流動(dòng)資金都需要你自己額外承擔(dān)?！?/p>

當(dāng)鋅刻度問及奶茶制作的原材料時(shí)，咨詢經(jīng)理則表示，“奶茶里面會(huì)添加保健營養(yǎng)品，不是加一瓶，有比例。茶飲利潤在百分之七十左右?！?/p>

至于如何進(jìn)貨，咨詢經(jīng)理告訴鋅刻度，“都是正品，你需要多少進(jìn)多少。到時(shí)候你的店可以有兩部分收益，既可以賣保健品也可以賣茶飲。”

資質(zhì)審核表和咨詢經(jīng)理的介紹

鋅刻度再次向咨詢經(jīng)理詢問，“是否有Swisse授權(quán)。”對(duì)方表示，“保健品、茶飲都有授權(quán)，沒有授權(quán)怎么做？”

事實(shí)上，當(dāng)上海旭飲和健澳持續(xù)打著擦邊球收割，已經(jīng)有加盟商發(fā)現(xiàn)了Swisse官方的聲明。

施岳曾打算加盟Swisse營養(yǎng)顏究美茶館，彼時(shí)她聯(lián)系上的一位加盟負(fù)責(zé)人每天會(huì)發(fā)很多條與Swisse相關(guān)的朋友圈，并告訴她“我們的奶茶店可以拿Swisse的產(chǎn)品銷售”。但有些心動(dòng)的施岳多長了個(gè)心眼，她聯(lián)系上Swisse的官方客服詢問后，對(duì)方表示，“目前我們是沒有這個(gè)項(xiàng)目的?！?/p>

后來，施岳了解到，“現(xiàn)在已經(jīng)加盟的店主苦不堪言”，于是她將這段對(duì)話以及Swisse發(fā)布的聲明發(fā)布在了知乎平臺(tái)，提醒其他網(wǎng)友。

一名加盟商評(píng)論稱，“我是4月11號(hào)簽合同的，中間開始找店鋪、裝修，總共花了15萬了。5月19日Swisse發(fā)布聲明，（健澳）公司還扯有關(guān)系，6月22日Swisse官網(wǎng)又一次聲明。這個(gè)牌子壓根究干不起來。”

針對(duì)上海旭飲和健澳的侵權(quán)行為，重慶佳昂律師事務(wù)所執(zhí)行主任趙凌飛表示，“該公司涉嫌虛假宣傳、虛假廣告，可能會(huì)被市場監(jiān)督管理局行政處罰，承擔(dān)行政責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的可能構(gòu)成虛假廣告罪。”

“同時(shí)，如果是社會(huì)公眾被這個(gè)公司的虛假宣傳造成了損失，該公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，數(shù)額較大（全國各省市規(guī)定不同，個(gè)人實(shí)施詐騙一般在5000元左右，單位實(shí)施詐騙上海規(guī)定為達(dá)到10萬。）還會(huì)涉嫌詐騙罪。其次，對(duì)Swisse來講，如果該公司在同一種商品上大量使用Swisse注冊(cè)商標(biāo)的，可以向市場監(jiān)督管理局舉報(bào)，請(qǐng)求查處。另外，該公司還侵犯了Swisse公司的名稱權(quán)。”趙凌飛指出。

靠與其他品牌聯(lián)名掩蓋“黑歷史”，還有救嗎？

上海旭飲和健澳也并非沒有察覺到風(fēng)向之變，于是最近又在另謀出路，繼續(xù)瞄準(zhǔn)保健品奶茶，并試圖靠與其他品牌聯(lián)名來掩蓋侵權(quán)“黑歷史”。

鋅刻度聯(lián)系上一位營養(yǎng)顏究美茶館的咨詢經(jīng)理后發(fā)現(xiàn)，對(duì)方在7月中旬發(fā)布了“營養(yǎng)顏究美茶館”二期活動(dòng)開始的信息。

鋅刻度注意到，在所謂的二期活動(dòng)中，營養(yǎng)顏究美茶館的宣傳開始回避Swisse，而其飲品杯上也不再有Swisse的logo，只保留city honey drink和營養(yǎng)顏究美茶館。

并且，在健澳旗下“city honey drink”的官方公眾號(hào)，7月30日發(fā)布的新品包括與isdg聯(lián)名推出的“大麥若葉青汁”、“啵啵滿杯酵素鳳梨”與自然之寶聯(lián)名推出的“芒橙酵素酪酪冰塊”等；8月初則發(fā)布了“Bio-E”主題館，推出了與澳洲品牌Bio—E的品牌體驗(yàn)店，聲稱“每一款奶茶都添加了Bio-E各系列產(chǎn)品。

“因?yàn)榛ㄊ金B(yǎng)生的優(yōu)質(zhì)理念，以及個(gè)答案品牌對(duì)市場優(yōu)勢(shì)的靈敏嗅覺。除了Swisse，現(xiàn)日本isdg、fancl、DHC以及澳洲bio-e等全球各大保健品牌均向營養(yǎng)顏究美茶館跑來了橄欖枝……美茶館飲品添加的都是各大品牌里最頂級(jí)的保養(yǎng)品?！痹谏鲜鲎稍兘?jīng)理的朋友圈，他如此解釋產(chǎn)品升級(jí)的原因。

盡管澳洲bio-e的確在微博上發(fā)起了與營養(yǎng)顏究美茶館的聯(lián)名活動(dòng)，但當(dāng)鋅刻度就這場聯(lián)名詢問bio-e的官方運(yùn)營人員時(shí)，對(duì)方卻表示沒有收到聯(lián)名做奶茶的通知。而咨詢經(jīng)理提及的fancl，似乎也并未向營養(yǎng)顏究美茶館拋來橄欖枝，鋅刻度究合作情況詢問fancl的官方客服后，對(duì)方表示，“暫時(shí)沒有收到通知?！?/p>

BioE與fancl對(duì)合作一事的回復(fù)

很難說清楚，營養(yǎng)顏究美茶館是否仍在“白嫖”大牌。

事實(shí)上，保健品奶茶是的確存在市場的，也有足夠的差異性。畢竟，“花樣養(yǎng)生”正成為年輕人消費(fèi)的關(guān)鍵詞，Z世代已取代90后成為天貓保健品第二大客戶群體。艾媒咨詢估計(jì)，2023年中國保健品市場規(guī)?；驈?020年的2500億元增至3280億元。

而奶茶又是當(dāng)代年輕人難以舍棄的“快樂來源”，將保健品與奶茶聯(lián)系在一起，本身或許是門不錯(cuò)的生意。

但是，或許是因?yàn)樯钪巯虏栾嬈放频念^部座椅已經(jīng)穩(wěn)固，想打破格局就得借“巨人的肩膀”,岌岌無名的上海旭飲和健澳便“白嫖”上Swisse，甚至不顧侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

殊不知，如此換來的關(guān)注度并不長久。即使“營養(yǎng)顏究美茶館”眼下已經(jīng)選擇了其他保健品品牌開展合作，但“黑歷史”已難以抹去，消費(fèi)者一旦撕開真相，必將棄之而去。

編輯：SIAL國際食品展（深圳）
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