一、大力拓展市場，保持強(qiáng)勁勢頭
    2004年，新承接10個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，分別是：中石化嘉興石油分公司、嘉興市檔案局、秀城區(qū)行政中 心、嘉興聯(lián)通公司、嘉興外國語學(xué)校、嘉興醫(yī)學(xué)院、港澳大廈-貴都商務(wù)樓、城南農(nóng)貿(mào)市場、都市先鋒建 筑工地等單位，同時(shí)，前期介入“麗景家園”住宅小區(qū)的物業(yè)管理等。
    目前公司管理的各類物業(yè)總建筑面積近 40萬平方米，全年物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)收額度達(dá)人民幣200萬元。
    二、做好經(jīng)營資質(zhì)“三級升二級”的準(zhǔn)備工作
    公司已完成資質(zhì)升級所需各種基本條件和有關(guān)材料的準(zhǔn)備工作，已向政府主管部門申請報(bào)批。
    三、順利通過 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證
    2004年全年公司在日常管理中積累了大量真實(shí)有效的工作記錄和管理經(jīng)驗(yàn)，順利通過了ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。并于1月和12月的兩次監(jiān)督審核工作中，得到了監(jiān)督審核師的稱贊。
    四、對管理基礎(chǔ)條件較差的項(xiàng)目勇于探索，接受嘗試
    公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目中，港澳大廈·貴都商務(wù)樓建于上世紀(jì)九十年代，建筑面積僅 1萬多平方米，卻有商鋪、住宅、辦公樓和地下車庫等多種物業(yè)形態(tài)。較為復(fù)雜，為探索和積累經(jīng)驗(yàn)，公司接受聘請，開展管理。經(jīng)過2個(gè)多月的艱難運(yùn)作，現(xiàn)正逐步進(jìn)入狀態(tài)。
    五、經(jīng)營班子團(tuán)結(jié)一致，齊心合力共事
    面對千頭萬緒的工作事務(wù)，公司上下團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，保持正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    六、樹正氣，求真理，堅(jiān)持正確的政治方向
    公司經(jīng)營班子以良好地精神面貌，積極上進(jìn)的工作態(tài)度帶領(lǐng)全體員工開展工作。
    七、加強(qiáng)公司骨干培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
    公司以定期講評、電化教育、集中上課、崗位培訓(xùn)、監(jiān)督檢查、貫標(biāo)活動(dòng)等靈活多樣的方式培養(yǎng)和提高員工素養(yǎng)。
    八、團(tuán)結(jié)拚搏，力爭上游
    2004年，公司各管理點(diǎn)評出工作積極分子12名，有3名員工被五芳齋集團(tuán)授予“優(yōu)秀員工”稱號，其 中1名被評為“最佳員工”。

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