新商業(yè)文明下，企業(yè)的角色發(fā)生了微妙的變化。東阿阿膠創(chuàng)新的“全產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式，是企業(yè)核心理念的巨大轉(zhuǎn)變，暗合了新商業(yè)文明的要求。在此背景下，重新審視東阿阿膠的“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式，對更多企業(yè)、行業(yè)都頗具啟發(fā)。 
    “全產(chǎn)業(yè)鏈”實踐質(zhì)量管控 
    養(yǎng)驢!當(dāng)東阿阿膠開始建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)驢示范基地時，不理解的聲音占了多數(shù)。總經(jīng)理秦玉峰卻很堅持:“從歷史到現(xiàn)在，阿膠生產(chǎn)企業(yè)最大的風(fēng)險和危機就是原料?！?尤其當(dāng)下，食品安全是全社會關(guān)注的焦點，由此引發(fā)的信任危機，可以讓一家企業(yè)一夜傾覆，對企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 
    這正是企業(yè)謀劃“全產(chǎn)業(yè)鏈”的開始。所謂“全產(chǎn)業(yè)鏈”，就是縱向一體化的戰(zhàn)略，從上游一直貫穿到下游。 
    “全產(chǎn)業(yè)鏈”是將質(zhì)量管控的范圍擴展至整個產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新實踐。眾所周知，中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到精確控制水平是中醫(yī)藥發(fā)展的一個根本制約，而東阿阿膠給出了一個范例。今年3月，東阿阿膠公司出口的阿膠原粉經(jīng)日本厚生勞動省指定檢測機構(gòu)檢測，包括農(nóng)殘、獸藥殘留、重金屬、二氧化硫、環(huán)拉酸等243項檢測項目均為零檢出，充分展現(xiàn)了“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式的優(yōu)勢。從這個意義上，全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式為整個中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展都提供了一個嶄新的思路。 
    產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品均對接消費者需求 
    在東阿阿膠，產(chǎn)業(yè)鏈上的各項工作輸出都可視為產(chǎn)品，都是與消費者需求對接的。企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和雄厚的科研實力，實行現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程和最嚴(yán)格的質(zhì)量控制，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)方式，每盒產(chǎn)品都可查詢、可追溯，主動、透明、負(fù)責(zé)。 
    產(chǎn)業(yè)鏈就是價值鏈 
    商業(yè)模式是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口。東阿阿膠貫通全產(chǎn)業(yè)鏈、做強產(chǎn)業(yè)、帶動行業(yè)的做法，是一個突出的“亮點”，值得總結(jié)提升和示范推廣。 
    作為本次研討會唯一受邀的商業(yè)模式創(chuàng)新典型企業(yè)，東阿阿膠近年來實踐的“轉(zhuǎn)型”，是系統(tǒng)的、全方位的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，包括了定位上從健康產(chǎn)品提供者向健康服務(wù)提供者轉(zhuǎn)型，核心競爭力由產(chǎn)品競爭力向全產(chǎn)業(yè)鏈掌控力轉(zhuǎn)型，營銷上由文化營銷向營銷文化轉(zhuǎn)型等等。 
    秦玉峰說，這是企業(yè)“自覺自主的戰(zhàn)略選擇”。他坦言，東阿阿膠所在的食品藥品行業(yè)是當(dāng)下典型的品牌高危行業(yè)，“沒有系統(tǒng)的、根本的轉(zhuǎn)型，沒有可靠的質(zhì)量管控和食品藥品安全保障，就無法保證品牌基業(yè)長青，無法推動行業(yè)健康發(fā)展，更無法擔(dān)負(fù)起保障民眾健康需求的使命和責(zé)任?！?nbsp;
    知易行難，東阿阿膠卻將之在現(xiàn)實中去實現(xiàn)了，這是非?？少F的，值得總結(jié)、推廣。

à′?′￡o@nfrom