老蜂農(nóng):一店一策
2012-11-28 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
據(jù)悉,前段時(shí)間,在老蜂農(nóng)生物科技有限公司五樓會(huì)議室,每天都圍滿了專賣店系統(tǒng)的銷售人員,店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、專賣店管理部部長(zhǎng)等人在營銷總監(jiān)姚春媛的帶領(lǐng)下,開始了緊鑼密鼓的“一店一策”研討工作。
服務(wù)會(huì)員 出謀劃策
7月中旬,室外溫度均達(dá)到39度,店長(zhǎng)們每天往返于專賣店和公司,每天一大早,去店里安排好一天的工作,再乘車到公司。她們樂此不疲,在公司會(huì)議室,隨處可見三個(gè)一堆、五個(gè)一組,10人一起的高度集中的討論。
營銷總監(jiān)姚春媛提出:在做好銷售工作的同時(shí),為顧客辦實(shí)事辦好事,用心去給予顧客關(guān)懷是我們工作的重中之重。我們從事一項(xiàng)甜蜜的事業(yè),要讓顧客在健康身體的同時(shí)也要得到精神的愉悅……
姚春媛的思想深深鼓舞著大家,那種“以人為本、服務(wù)社會(huì)”的理念在大家的心中無限蔓延。各片區(qū)經(jīng)理、店長(zhǎng)紛紛就各店情況提出意見。
“王叔叔身體不太好,我想每月定時(shí)去給王叔叔家洗油煙機(jī)?!?nbsp;
“孫阿姨的孩子不在身邊,她下個(gè)月生日,我要給孫阿姨過生日?!?nbsp;
……
聽聽,都是一群充滿愛心和懂得感恩的女將們,在想方設(shè)法希望能為會(huì)員朋友們做些什么,她們積極的態(tài)度、向上的朝氣、滿滿的愛心無一不展示著老蜂農(nóng)人的踏實(shí)和奮進(jìn)。
感恩會(huì)員 再累都是甜
7月27日晚上十點(diǎn),外面大雨不停,雨水淅淅瀝瀝地敲擊著窗戶的玻璃……整個(gè)辦公大樓在雨聲中顯得異常安靜??墒沁@樣一群人,依然在會(huì)議室里你一言我一語。討論著在今后怎樣更好的服務(wù)顧客,帶給顧客健康和快樂。
“大家的想法都非常的好,公司一定會(huì)給予大家最大的支持。大家的激情讓我感動(dòng),我相信我們一定會(huì)把工作做的更好?!睜I銷總監(jiān)姚春媛依然和各店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理在一起探討著工作。她給予大家的,不僅僅是工作上的指點(diǎn),更多的是鼓舞和支持……
“一店一策”是本著老蜂農(nóng)西安專賣店的開店時(shí)間、所處位置、周圍社區(qū)、人文環(huán)境、會(huì)員情況等制定的“服務(wù)會(huì)員,維系會(huì)員”的經(jīng)營策略。相信她的誕生會(huì)讓老蜂農(nóng)的會(huì)員越來越快樂越來越幸福,也會(huì)讓老蜂農(nóng)公司在今后的發(fā)展中走的更好……
à′?′£o@nfrom