近日,作為中國最大方便米飯生產(chǎn)企業(yè)的“掌門人”,四川得益綠色食品集團(tuán)董事長杜誠斌憑借其在危機(jī)面前的遠(yuǎn)見與信心,以及“做食品就是做良心”的責(zé)任典范,登上了“四川十大財(cái)經(jīng)風(fēng)云人物”的最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
對于此次當(dāng)選“四川十大財(cái)經(jīng)風(fēng)云人物”,杜誠斌表現(xiàn)得從容而淡定。在接受媒體采訪時(shí),他再三表示:“這是社會(huì)各界對得益綠色的企業(yè)責(zé)任、發(fā)展速度和逆勢突破能力的褒獎(jiǎng)和肯定?!?
在已經(jīng)過去的不平凡的2008年,杜誠斌和他帶領(lǐng)的得益綠色,以出色的表現(xiàn)贏得了高分。這個(gè)成立至今僅僅6年的食品企業(yè),不僅在重重危機(jī)中成功突圍,實(shí)現(xiàn)逆勢騰飛,還在危難危機(jī)中挺起了堅(jiān)強(qiáng)的脊梁,樹立起了四川企業(yè)在大災(zāi)面前的責(zé)任典范。
是什么力量推動(dòng)著得益綠色不斷向前,并創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)讓人尊敬的企業(yè)傳奇呢?“我認(rèn)為還是‘良心’二字?!倍耪\斌擲地有聲地說:“一個(gè)企業(yè)必須要有 ‘魂’,才能不斷發(fā)展做大做強(qiáng),我認(rèn)為這個(gè)魂就是老百姓所說的‘良心’。我相信,一個(gè)有良心的企業(yè)才是根基牢固的企業(yè),才能在風(fēng)云變幻的市場競爭中踏踏實(shí)實(shí)地向前發(fā)展。做食品就是做良心,這正是得益綠色快速發(fā)展的動(dòng)力源泉!”
在得益綠色的現(xiàn)代化廠區(qū),“做食品就是做良心”早已被鐫刻在最顯眼的位置,時(shí)刻警醒和激勵(lì)著公司每一位員工。而記者在隨后的采訪中更是真切地感受到,“做食品就是做良心”不再是得益綠色一句簡單的宣傳口號(hào),而是已經(jīng)融化到企業(yè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、文化系統(tǒng)、研發(fā)和生產(chǎn)系統(tǒng)中,并在經(jīng)營實(shí)踐中有效執(zhí)行的一種理念。這一理念,猶如一種充滿變革精神的基因,注入到得益綠色的血脈中,引領(lǐng)著得益綠色的公民責(zé)任之路!特別在當(dāng)前食品安全問題引起全社會(huì)廣泛關(guān)注時(shí),杜誠斌和他一直推行的“良心工程”,無疑為中國食品行業(yè)樹立了榜樣,也留下了許多值得借鑒的啟示。
“做食品就是做良心”的啟示之一:
以消費(fèi)者為主導(dǎo)的品牌價(jià)值觀
“品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念,沒有消費(fèi)者,就沒有品牌?!倍耪\斌認(rèn)為,是消費(fèi)者賦予了品牌超越其產(chǎn)品功能之外的附加價(jià)值,作為一個(gè)有良心的食品企業(yè),就應(yīng)該處處以消費(fèi)者為主導(dǎo)。而得益綠色的誕生,正是杜誠斌“良心文化”的第一次閃光。
2002年春節(jié),杜誠斌舉家到澳大利亞旅游。在一路欣賞優(yōu)美風(fēng)光的同時(shí),杜誠斌卻開始懷念起了家鄉(xiāng)的飯菜,甚至連做夢都?jí)舻搅讼銍妵姷陌酌罪埮c回鍋肉、宮爆肉丁、麻婆豆腐等。而這種濃濃的思鄉(xiāng)情結(jié),以及置身于消費(fèi)者地位的換位思考,讓杜誠斌“靈光一現(xiàn)”。
“中國人做飯的歷史已經(jīng)好幾千年,是不是該來點(diǎn)變革了?”
“能不能讓米飯也像方便面一樣,在短短幾分鐘內(nèi)就能烹出一份色香味俱全的川味美餐?”
“方便面風(fēng)行了那么多年,消費(fèi)者有沒有審美疲勞?既有方便面,為什么不能有方便米飯?”
“一頓有菜有飯有湯的熱騰騰的便餐,能不能隨時(shí)隨地想吃就吃?川菜名揚(yáng)天下,有沒有什么方法可以隨身攜帶?”……一連串的問題開始在杜誠斌腦海中翻騰,隨著思路的逐漸清晰,一個(gè)以川菜為傳播載體的特色產(chǎn)品――得益綠色方便米飯呼之欲出,而它隨后掀起了方便食品行業(yè)的一次“健康革命”!
經(jīng)過短短幾年的努力,如今得益綠色已經(jīng)成為國內(nèi)方便米飯行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)30多個(gè)大中城市,還遠(yuǎn)銷美國、英國、澳大利亞、加拿大、新加坡等國,打響了四川方便食品進(jìn)軍國際市場的“第一槍”,也使越來越多的海內(nèi)外消費(fèi)者品嘗到了杜誠斌用心烹制的這碗“良心飯”。
“當(dāng)你處處把消費(fèi)者放在第一位時(shí),你的靈感就來了。”杜誠斌如是解釋自己當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)想法,而得益綠色以良心為基石的消費(fèi)者價(jià)值觀也由此產(chǎn)生。
“做食品就是做良心”的啟示之二:
以質(zhì)量為核心的品牌發(fā)展戰(zhàn)略
“商道及仁道,產(chǎn)品即人品,做食品就是做良心,得益綠色就是要為消費(fèi)者提供最健康、最安全、最可靠的食品。”杜誠斌告訴記者,方便米飯是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),得益綠色之所以能夠在短短幾年時(shí)間獲得消費(fèi)者高度認(rèn)可,并逐漸成為推動(dòng)川菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的中堅(jiān)力量,主要依靠的還是“以質(zhì)量為核心的品牌發(fā)展戰(zhàn)略”。
6年來,作為后起之秀的得益綠色堅(jiān)持高舉高打、以質(zhì)取勝、占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)的發(fā)展思路,在方便米飯行業(yè)大力推進(jìn)“良心工程”,致力于打造國內(nèi)一流的健康安全食品生產(chǎn)商。
得益綠色從創(chuàng)業(yè)伊始就提出了“從每一粒米飯開始努力”的質(zhì)量理念,他們與科研單位廣泛聯(lián)姻,融合多位食品專家和餐飲大師的科研成果和創(chuàng)新技術(shù),對方便米飯的營養(yǎng)指標(biāo)、工藝路線、料包搭配等進(jìn)行全面研發(fā)。2006年,由杜誠斌領(lǐng)銜的方便米飯新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目被列為國家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。
優(yōu)質(zhì)原料是“得益綠色”的品質(zhì)保證。為此,公司要求所有原料供應(yīng)商交納巨額質(zhì)量保證金,從源頭卡死了各種原料的質(zhì)量關(guān)。目前,公司使用的大米原料是獲得了“綠色食品”標(biāo)志的上等東北大米,肉類和蔬菜等輔料均選自“無公害農(nóng)產(chǎn)品”基地,生產(chǎn)工藝更是率先采用了世界上先進(jìn)的“非油炸”工藝,不添加任何防腐劑,使產(chǎn)品不僅汲取了川菜文化和方便食品之長,更在營養(yǎng)和健康方面做足了“文章”。
2003年,公司在行業(yè)中率先獲得了ISO9001:2000、 ISO14001等多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證,并通過了歐美國家近乎苛刻的質(zhì)量檢測,順利打開了進(jìn)軍國際市場的大門;2008年,得益綠色在方便米飯、下飯菜繼續(xù)保持高速增長的同時(shí),投資數(shù)千萬元興建了現(xiàn)代化肉食品廠房,使肉食品產(chǎn)能一舉擴(kuò)大到5億元,并解決了數(shù)百人的就業(yè)問題。
在金融風(fēng)暴面前,得益綠色更是逆勢飛揚(yáng)。去年底與美國KeeFe集團(tuán)簽署合作方便米飯出口協(xié)議,總出口額達(dá)2500多萬元。目前,得益綠色出口形勢一片大好,來自美國、加拿大、歐盟的客商絡(luò)繹不絕來到公司洽談考察,出口訂單紛至沓來,充分證明了得益綠色“以質(zhì)量為核心的品牌發(fā)展戰(zhàn)略”贏得了市場和消費(fèi)者的高度贊賞。
“做食品就是做良心”的啟示之三:
將公益事業(yè)融入企業(yè)文化和品牌建設(shè)
去年5?12汶川大地震發(fā)生后,得益綠色積極投入抗震救災(zāi),他們以自身的實(shí)際行動(dòng),再次詮釋了“做食品就是做良心”的企業(yè)責(zé)任。
5月12日當(dāng)晚,杜誠斌連夜組織全體員工召開了“抗震救災(zāi)動(dòng)員大會(huì)”,要求公司上下精誠團(tuán)結(jié),全力以赴地投入到救災(zāi)產(chǎn)品供應(yīng)中,為災(zāi)區(qū)人民生產(chǎn)出一批品質(zhì)過硬的方便米飯。
為了集中精力打好這一仗,得益綠色甚至犧牲了自身的經(jīng)濟(jì)效益,他們決定暫緩向全國市場發(fā)貨,并將由此帶來的短期內(nèi)脫銷斷貨現(xiàn)象向經(jīng)銷商和消費(fèi)者真誠致歉。在短短24小時(shí)內(nèi),公司就生產(chǎn)出了首批價(jià)值百萬的得益綠色方便米飯,并在第一時(shí)間送到了災(zāi)區(qū)人民手中。
多年來,得益綠色在杜誠斌“良心文化”的引領(lǐng)下,始終活躍在公益舞臺(tái)的最前沿:與成都市總工會(huì)、成都傳媒集團(tuán)共同發(fā)起的“我的兄弟姐妹?關(guān)愛農(nóng)民工”大型公益活動(dòng),為甘孜州德格縣協(xié)慶慈善孤兒學(xué)校捐贈(zèng)電腦,為成都市兒童福利院的21名走失兒童舉辦“中秋團(tuán)圓宴”,為低保家庭學(xué)生啟動(dòng)“陽光育苗工程――得益綠色助學(xué)行動(dòng)”,為奧運(yùn)建設(shè)者組織“百名四川中小學(xué)生進(jìn)京慰問活動(dòng)”,圍繞“三農(nóng)”需求發(fā)展,帶領(lǐng)當(dāng)?shù)卮迕褡呱袭a(chǎn)業(yè)化合作道路……每一次的默默付出,都在為得益綠色的“良心工程”添磚加瓦。
對此,杜誠斌認(rèn)為:企業(yè)的良心就是要學(xué)會(huì)感恩,得益綠色的目標(biāo)是成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,在自身做大做強(qiáng)的同時(shí),一定要關(guān)注弱勢群體,努力回報(bào)社會(huì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧統(tǒng)一。
得益綠色在推行“良心工程”的同時(shí),也為品牌插上了騰飛的翅膀,企業(yè)接連獲得了“四川名牌產(chǎn)品”、“四川省著名商標(biāo)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“國家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”等殊榮。
而越來越多的消費(fèi)者也通過得益綠色的公益善舉,了解了杜誠斌和得益綠色“背后的故事”,并真心地喜歡上了得益綠色這碗“良心飯”,不少消費(fèi)者還由衷感嘆“得益綠色方便米飯,是世界上最溫暖的米飯?!?
最善良的人有最多的朋友,而最善良的品牌才能走得最遠(yuǎn)。注入了杜誠斌“良心文化”的得益綠色,已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者心目中一張極具號(hào)召力的“四川美食名片”,并逐漸登上了越來越廣闊的國際舞臺(tái)展示中國食品企業(yè)的信心和力量。
良心為證,品牌領(lǐng)舞,得益綠色樹立了中國食品行業(yè)的新標(biāo)桿!
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