眼下，葆春GMP新廠，從試運行到正式投產(chǎn)已有4個多月。昨日，葆春總經(jīng)理朱黎透露，巨資的投入最早緣自6年前對一名顧客的承諾，“一定要建一座現(xiàn)代化的工廠?！?nbsp;
    1989 年朱黎創(chuàng)建葆春蜂王漿有限責(zé)任公司，早期的生產(chǎn)基地在漢陽。十年前，葆春就開始邀請消費者到工廠參觀，親歷生產(chǎn)全過程，了解葆春生產(chǎn)流程與工藝，傾聽消費者的意見。2004年，朱黎被一位參觀者的話狠狠地刺激了一把。朱黎說，“我直到現(xiàn)在還記得，那個顧客叫向國利?！?nbsp;
    昨日，記者連線向國利，這位57歲的阿姨爽朗地在電話里回憶，“我當(dāng)時很不客氣地給葆春提意見，覺得工廠環(huán)境不好?！?nbsp;
    那時，向國利恰好在葆春工廠附近工作，那是一片老工業(yè)區(qū)，周邊的衛(wèi)生狀況并不好。在向國利看來，葆春盡管內(nèi)部管理、生產(chǎn)工藝沒話說，但環(huán)境總讓人心里有疙瘩。“既然是食品行業(yè)，還是要個看相?！?nbsp;
    由于每次邀請消費者參觀工廠，朱黎都親自陪同，所以向國利就直接對朱黎提出了意見。直到現(xiàn)在，朱黎都會說，被這句話狠狠地刺激到了。當(dāng)場，朱黎就對向國利和參觀的顧客承諾，“不久的將來我們公司一定會建一座新的工廠，到時候再邀請你來參觀?！?nbsp;
    選址，買地，基本的工作做完，新廠準(zhǔn)備上馬。然而，朱黎想的并不是一座普通的新工廠，而是要建符合GMP認證的新廠。據(jù)推算，建GMP工廠的投資是普通食品工廠的數(shù)倍以上。然而在朱黎的心中，考慮得更加長遠，“我要做百年企業(yè)，建一座經(jīng)過GMP認證的現(xiàn)代化工廠，能獲得先發(fā)優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展儲備體能?！?nbsp;
    今年6月，通過GMP認證的新廠首次邀請顧客參觀，朱黎通知專賣店，一定要把那位提出問題的向國利顧客請來。好在，這些年向國利一直是葆春的忠實顧客，洪山專賣店順利地邀請到了她。 
    向國利評價，新的工廠很規(guī)范，無論是操作還是管理，廠房現(xiàn)代而氣派?！皼]想到我的一句話，會帶來這么大的改變?！?nbsp;
    她笑言，作為葆春的消費者，她常常從需求的角度給葆春提意見?！拔以?jīng)建議葆春，將顧客多買的產(chǎn)品寄存在專賣店，顧客能吃到永遠新鮮的產(chǎn)品，葆春的回款也快，被采納?！毕驀f，她會一直為葆春發(fā)展提出更多意見，維護這個她喜愛的品牌越做越好。

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