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就北京辦事處下一步工作重點及人員分工問題做重要指示
2012-11-26 (à′?′: 中國糖酒網信息中心)
    近期,董事長檢查北京辦事處的工作,對北京辦進行了肯定,并召開會議,就北京辦事處下一步工作重點及人員分工問題做了重要指示。
    程琳、方玉平、馬登磊、王俊、陳書星、李玉、王張海、陳玉柱參加了會議。會議上,董事長強調,北京近期的工作推進的不錯,但是也不要驕傲,我們下一步還有很多工作要做,經營項目還有很大的發(fā)展空間。
    首先,董事長對現有業(yè)務做了如下分析:
    一、 板栗產品:
    1、 保鮮板栗市場:
    采用合適的方法,比如試吃,加快保鮮板栗的進店銷售的速度。
    我們以往重視含氣甘栗和糖炒栗子的銷售,保鮮板栗推廣力度不夠,還需要下功夫推廣,今年由于前期的準備不足,影響了操作,北京辦明年要把保鮮栗子作為重點產品進行推廣。
    推廣的方法要得當,像深圳辦事處推廣保鮮栗子時,在超市的熟食部現場把保鮮板栗蒸熟,然后讓超市采購員進行品嘗,結果采購員品嘗后感覺栗子特別好吃,要在所有熟食區(qū)新增保鮮栗子的品項。北京也要學習這種銷售方法,調整思路,帶動保鮮栗子的銷售。
    2、 真空包裝保鮮栗肉市場:
    目前,這個產品在北京市場屬于空白,要抓住機會,在超市和批發(fā)系統(tǒng)全面推廣,全力以赴抓緊洽談。這個產品如果銷售好了會給北京帶來很大的銷售收益:上海辦事處3天賣了6噸,一個月就能賣60噸,上海市場有很多工廠在做該產品,競爭比較大。而北京則不存在,所以保鮮栗肉市場空間還需要開發(fā)。
    3、糖炒栗子項目:
    糖炒栗子項目也要一如既往的操作好,不能出現紕漏。
    以上產品我們有工廠的優(yōu)勢,市場做好了,我們可以一年四季進行銷售,到時含氣甘栗、糖炒栗子、保鮮栗子、真空包裝保鮮栗肉就能達到200-300萬的利潤。
    二、 豆類產品
    豆類產品可以找專人進行負責,一定要盯死,要多渠道去洽談,不要單純局限于超市,煙臺辦事處通過洽談超市熟食部的烘焙,一個月可以銷6噸。項目負責人要定一個豆子營銷方案,比如選擇哪些途徑? 超市、工廠、批發(fā)分別誰去負責管理?怎么去管理?怎么銷售?怎么定價?怎么服務、跟蹤等等,盡量不要存有死角,現在我們做的還很不夠,還有大量的工作去做。
    三、 快餐項目
    快餐項目市場前景很大,目前7-11每個店的銷售額是1個月 1萬。雖然現在市場還不是很好,但未來將是我們的銷售主項。在以后的操作中,我們可以多品種、多渠道發(fā)展,在便利店中既有高溫殺菌的盒飯,又有0-4℃保質期45天的盒飯,還有鮮食盒飯,包子、油條、茶蛋、關東煮、壽司等系列產品,有較多的選擇性。在便利店洽談的同時,還要聯系小攤的早餐、一些早餐工程等,看我們能不能和其操作。如果全力以赴,今后做1億的銷售額不成問題。
    四、 休閑食品
    以栗子為主打品種,結合糖葫蘆、地瓜、銀杏、蓮子、花生等產品為輔,發(fā)揮代理商的作用,我們要為代理商服務好。比如:趙伏虎和鈴吉食品,經過我們的維護洽談,今后量會很大。同時,開發(fā)部要經常到市場上考察、了解哪種休閑食品賣的好,然后找相應的工廠進行貼牌生產,這樣才能以最快的速度豐富產品品種,而不能像以往那樣閉門造車,影響產品的推廣銷售進度。 
    隨后,董事長對辦事處的人員分工和管理提出一些要求和建議,具體如下:
    一、按項目進行分工,可成立分部。
    關于人員分工,需要區(qū)域經理和辦事處主任認真動動腦子,可以按照項目進行分工,比如:快餐部、栗子部、凍菜部、批發(fā)部、豆子部,或者叫一部、二部……辦公室和財務可以設為綜合科,協調各部的關系等事情,每個部要有專人進行負責,下面配上輔助人員。比如:快餐部馬登磊負責,找?guī)讉€業(yè)務員配合他工作,誰負責新店的洽談,誰輔助維護,誰輔助哪個系統(tǒng)?每個人職責是什么?怎么去考核?怎么指導?都要分部部長制定一套系統(tǒng)的文件,組織培訓后實行。北京盒飯銷售穩(wěn)定以后,分部的負責人要指導京津區(qū)域,比如天津、石家莊等區(qū)域怎么操作,可以傳授相關的經驗,調動整個項目的進行。
    二、 專項分工后,分部之間要相互協助
    人員分工后,除了操作專項外,銷售人員還要相互配合,個別的工作前期還需要穿插,比如:你去超市約采購洽談,不能今天栗子部去談栗子,凍菜部第二天去談凍菜,造成了人員的浪費??梢郧捌诜植咳藛T和客戶溝通,溝通了解客戶的需求,如果客戶需要的產品較廣,而分部的人員對產品不熟悉,要第一時間向專項負責人反映、溝通,可以讓熟悉產品知識的人,幫助其洽談,這一點不要產生誤解。
    三、 操作模式
    大區(qū)經理和辦事處主任根據情況制定各分部的任務指標,業(yè)績達到一定的標準后,分部的責任人可以享受銷售副主任的待遇。
    將現有的人員進行分工,根據工作量進行人員的配置。待人員滿負荷后,再逐步的增加新人員,項目部負責人要對其進行系統(tǒng)培訓,同時將原有老業(yè)務轉給新人員,讓他們從服務做起,積累經驗;如果新人員招聘后,讓他們單獨開發(fā)市場,產品知識不了解,流程不懂,又沒有指導,久而久之人員就流失了,這點需要注意。
    項目負責人待北京專項產品穩(wěn)定后,找合適的人員,負責正常的工作,項目責任人到京津區(qū)域的其他地方進行指導和市場的開拓,同時做好指導以及考核。辦事處主任要經常和客戶溝通、了解項目責任人的服務效果,對其進行考評。關鍵是管理的框架要重新設計,今后大區(qū)經理每到一個辦事處,首先組織人員隊伍的框架,把銷售的隊伍建立起來,以便辦事處主任能夠抽出更多的時間去開拓市場。
    最后,董事長講到了北京辦事處的未來發(fā)展。
    要求充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢和產品優(yōu)勢,將北京銷售額爭取達到2個億,可以將北京辦事處辦成一個公司,待遇方面可以根據北京銷售能力和工資水平進行調整,關鍵是把銷售業(yè)績提上去!

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