九頭崖:用最好的質(zhì)量服務(wù)消費者
2012-11-09 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
一年一度的3·15消費者權(quán)益日再次如期而至,這不僅是維權(quán)的日子,其實也是各行各業(yè)品質(zhì)盤點與成果檢閱的時機。作為與消費者健康安全息息相關(guān)的飲用水行業(yè),一動一靜都能引起廣泛關(guān)注。
回顧風(fēng)起云涌的河南水市場,七瀑飲用水的表現(xiàn)尤為耀眼,連續(xù)兩年亮相新鄭黃帝故里拜祖大典,被選為鄭開馬拉松大賽特別合作伙伴。從2007年12月面世開始,2009年4月份奪得鄭州火車站的銷售制高點,七瀑,正在成為河南飲用水行業(yè)的一張名片。
產(chǎn)品質(zhì)量本身是最核心的服務(wù)
七瀑的優(yōu)勢在水源。七瀑的水源是采掘于地下800米深處的天然水,經(jīng)過重重地質(zhì)巖長時間過濾,清澈甘甜的同時,還蘊含多種天然礦物質(zhì)。與那些不能補充人體所需礦物質(zhì),還可能將體內(nèi)礦物質(zhì)帶走的純凈水相比,有著本質(zhì)的區(qū)別。不僅如此,七瀑水源的pH值呈弱堿性,還能起到調(diào)節(jié)體內(nèi)酸堿平衡的作用。
九頭崖集團(tuán)董事長任長旺認(rèn)為,未來瓶裝飲用水的競爭將會集中在水源地和銷售渠道兩個方面,而七瀑主攻中高端飲用水市場,在水源地這方面將會很有優(yōu)勢。
一個大企業(yè)、好品牌必須首先擁有開放心態(tài),作為食品飲料行業(yè)更是如此。敢于向社會公眾全面公開生產(chǎn)過程,實現(xiàn)透明化運作,是七瀑對自身品質(zhì)的要求與自信,更是對消費者負(fù)責(zé)的最直接有力說明。
除了原料優(yōu)質(zhì)外,七瀑公司包裝材料全部選擇國內(nèi)規(guī)模和實力強勁的公司作為供應(yīng)商,且每個品類不少于3家供應(yīng)商。
管理上,首先做好對供應(yīng)商的管理,根據(jù)供貨記錄定期考核、篩選供應(yīng)商,定期更新合格供應(yīng)商目錄,嚴(yán)格按照合格供應(yīng)商目錄采購原輔材料。其次,把好入庫關(guān)。按照公司制定的原輔材料檢驗標(biāo)準(zhǔn)對來料進(jìn)行批批檢驗,根據(jù)水產(chǎn)品行業(yè)的特性和HACCP體系的要求,適時增加原輔材料檢驗項目,確保所用原材料高于國標(biāo)的要求。強化庫存管理,原輔材料先入先出,力爭零庫存或庫存最小化。
à′?′£o@nfrom