2011年3月28日經(jīng)銷商大會的第一天，根據(jù)會務(wù)組安排這天是關(guān)于經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理的專題培訓(xùn)，培訓(xùn)老師為國內(nèi)知名營銷管理培訓(xùn)專家，尚豐老師。尚豐老師有著10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗(yàn) 、跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷、內(nèi)資企業(yè)重點(diǎn)客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)歷。幽默風(fēng)趣的授課方式結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓整個課堂氣氛既嚴(yán)肅又活潑，整個培訓(xùn)期間大家聽的都非常認(rèn)真。
    培訓(xùn)期間文化部也全程參加了培訓(xùn)，感受頗深。培訓(xùn)主要圍繞思維模式的轉(zhuǎn)變、企業(yè)愿景、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、客情關(guān)系等幾大方面展開。整個課程以一個現(xiàn)實(shí)幽默的“擦車乞討”的小故事開場，讓大家哄堂大笑，并在故事的最后點(diǎn)到了所要闡述的問題----思維模式的轉(zhuǎn)變，贏得了大家的掌聲。
    隨后，尚老師分析了現(xiàn)代市場的競爭情況，指出經(jīng)銷商們要認(rèn)清自己的角色，樹立未來的發(fā)展愿景，由創(chuàng)業(yè)向管理優(yōu)化轉(zhuǎn)變，要通過管理解決觀念保守、急功近利、發(fā)展無系統(tǒng)規(guī)劃等問題，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例鼓勵大家敢于創(chuàng)新、突破舊的思維模式。
    另外，就經(jīng)銷商應(yīng)該怎樣應(yīng)對新的市場，尚老師也做了以下四大方面的論述：一是優(yōu)化人才，打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；二是加強(qiáng)管理，促進(jìn)銷售業(yè)績提升；三是規(guī)范行為，深化市場客情關(guān)系；四是攜手共贏，締造廠商共贏關(guān)系。人才是企業(yè)發(fā)展的根本的動力，在尚老師的課程中他提倡公司要注重企業(yè)員工的領(lǐng)悟力、自信力、影響力以及取悅力。
    銷售業(yè)績直接可以看出一個員工的業(yè)務(wù)能力，同時也關(guān)系到一個企業(yè)的生存發(fā)展，尚老師提出要靠改變管理來提升銷售業(yè)績，重視領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，以現(xiàn)代化的管理模式去提升公司的銷售業(yè)績。公司制定的整體任務(wù)是需要全體成員的努力，每位員工都希望自己的銷售量最高，必然引起團(tuán)隊(duì)成員間的矛盾，互補(bǔ)幫助，甚至?xí)霈F(xiàn)互挖客戶的情況，這樣勢必導(dǎo)致公司利益的損耗，尚老師也就次類問題教給我們有效的團(tuán)隊(duì)激勵方法，使經(jīng)銷商們能準(zhǔn)確的掌握員工的激勵方法。最后一大點(diǎn)是客情關(guān)系，在這一環(huán)節(jié)中我們理解到了服務(wù)營銷的六步法，深刻形象的講解讓我們理解起來很是容易，經(jīng)銷商朋友們在聽到這里時，也很是認(rèn)真。
    不知不覺中，一天的培訓(xùn)結(jié)束了，很多經(jīng)銷商朋友們都意猶未盡，紛紛在會后找到了尚老師就市場方面的問題進(jìn)行了探討。此次課程是一次成功的培訓(xùn)，大家不但學(xué)到了很多實(shí)戰(zhàn)性的知識，還掌握了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的新知識。我想通過這次培訓(xùn)，經(jīng)銷商朋友們和我們的銷售團(tuán)隊(duì)一定收獲頗多，相信在以后的實(shí)際工作我們的真心團(tuán)隊(duì)會是一支戰(zhàn)無不勝，攻無不克的“鐵騎軍”。

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