“培訓(xùn)”制度化
2012-10-08 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
2008年03月26日下午,公司市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)許總主持了一場(chǎng)有關(guān)“客戶關(guān)系技巧”的培訓(xùn),李董事長(zhǎng)及北京公司全體工作人員參加了此次培訓(xùn)。許總就公司銷售人員怎樣處理與客戶關(guān)系的技巧做了較全面的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,將銷售技巧、銷售理念及其相關(guān)的案例相結(jié)合,使培訓(xùn)變得生動(dòng)而耐人尋味。通過此次培訓(xùn),使全體參與人員受益匪淺,尤其是銷售人員,不僅增加了自信,而且也豐富了與客戶溝通的技巧,同時(shí)也學(xué)到了相關(guān)的銷售經(jīng)驗(yàn)。
李董事長(zhǎng)聽取了此次培訓(xùn)后,充分肯定了此次培訓(xùn)的方向和內(nèi)容,建議公司要定期地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),要將培訓(xùn)制度化,以提升員工的工作經(jīng)驗(yàn)、工作質(zhì)量和工作熱情。
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