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一步一步地贏得了消費者的信任,進而在消費者心中樹立
2012-09-29 (à′?′: 中國糖酒網信息中心)
  近日,諸如多美滋、美贊臣、惠氏等多個"洋奶粉"品牌繼再次提價之后又曝出嚴重的質量問題,這樣頻繁的提價行為和頻繁的質量問題令國內混亂的奶粉市場境況更加糟糕,許多轉向國外市場購買奶粉的消費者更是驚慌失措,對奶粉市場的信任降低到了冰點.許多媽媽們甚至稱已經不準備給孩子買奶制產品.
    縱觀國內各家奶粉供應廠商,在奶源、生產技術、科學營養(yǎng)、銷售推廣、售后服務等方面都或多或少地出現了這樣那樣的問題,這才給國外奶粉供應廠商以可乘之機,大力打進中國市場,但是如今這些打入中國市場的外國品牌出現質量問題之后,引發(fā)信任危機,如果無法有效地解決這些問題,中國奶粉市場前景將了無希望.
    面對奶粉市場如此混亂的局面,關鍵是給消費者一個能再次信任的理由,以及健全的監(jiān)督機制.據記者調查了解,近期味全除了在天貓旗艦店上有八月的優(yōu)惠活動, 加上"奶粉履歷查詢"網站的機制保障以及"小旋風"林志穎的明星代言效應使得味全迅速占領了奶粉行業(yè)的很大一片市場,已經儼然發(fā)展成奶粉行業(yè)的一面新旗幟.
    天王巨星林志穎的代言將消費者從信任的深淵里從新拉回來,味全官方及時研發(fā)推廣的"奶粉履歷查詢"機制又給消費者一劑信任的強心針,加上五十年來積累的營養(yǎng)經驗和尖端的技術研發(fā)團隊研發(fā)的成熟的嬰幼兒營養(yǎng)技術,一步一步地贏得了消費者的信任,進而在消費者心中樹立了"安全放心的好品牌"形象,而味全針對不同年齡階段的中國寶寶專門研發(fā)的"味全優(yōu)+全營養(yǎng)三優(yōu)"系列產品更是將消費者對它的信任推上了新高.味全的發(fā)展歷程和前進之路也給了奶粉市場一輪新的啟示.
    如何解決奶粉市場的信任危機還需要很長的一段路要走,國內奶粉市場需要對國外奶粉品牌占領國內市場的局面做出一番思量,以及在如今的奶粉市場普遍信任不高的情況下屢創(chuàng)佳績的味全看齊,重新調整奶粉從奶源選擇到銷售全國的過程,使國內奶粉市場再現繁盛景象.

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