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都一處永定門店——高風(fēng)亮節(jié),拾金不昧
2012-09-28 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
都一處永定門店前廳服務(wù)人員那麗紅于2月16日中午開餐期間,在收拾餐桌過程中見座位上遺留一臺(tái)商務(wù)筆記本電腦,立即追出門外找尋客人,但當(dāng)時(shí)已不見客人蹤影。那麗紅站在餐桌旁等待了片刻仍不見客人回來認(rèn)領(lǐng),便報(bào)告給服務(wù)經(jīng)理,將客人用餐時(shí)的桌號(hào)及夾在桌牌上的餐票、電腦一并上交。 
    當(dāng)天下午,接到一位客人問詢的電話,并順利取回遺失的電腦及文件。 
    事情經(jīng)過不到一周,客人拿著錦旗到店內(nèi)表示感謝,更是感慨老字號(hào)就是不一樣,吃的放心,做到的更是讓我們顧客放心,表示今后還要與親朋好友們來我們老字號(hào)用餐。

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