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稻香村利用致遠(yuǎn)軟件實現(xiàn)知識化管理
2012-09-26 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
  稻香村食品有限公司為了給消費者提供一個權(quán)威的、溝通零距離的平臺,聯(lián)合致遠(yuǎn)開發(fā)了新協(xié)同系統(tǒng)。
    北京稻香村食品有限公司(簡稱北京稻香村)為實現(xiàn)知識共享,提升管理水平,采用致遠(yuǎn)軟件協(xié)同系統(tǒng),為企業(yè)提供了一個準(zhǔn)確權(quán)威、溝通零距離、信息及時流轉(zhuǎn)的協(xié)同管理平臺。
  北京稻香村始建于1895年(清光緒21年),如今正以穩(wěn)健、迅猛的增長態(tài)勢,領(lǐng)跑著中國傳統(tǒng)食品業(yè)的健康發(fā)展。北京稻香村擁有110家連鎖店,一個物流配送中心,300多個銷售網(wǎng)點和獨具特色的社區(qū)連鎖店體系;一個占地120畝、建筑面積7萬平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地;生產(chǎn)糕點、肉食、速凍食品、月餅、元宵、粽子等特色食品,共16大類600多個品種。北京稻香村先后獲得"全國食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)"、"中國名牌"、"中華老字號"、"北京市著名商標(biāo)"和" 中國食品工業(yè)百強企業(yè)"、"重點行業(yè)(蛋糕)十強企業(yè)"、"北京十大商業(yè)品牌金獎 "等多項榮譽。
  隨著北京稻香村的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)對信息化的需求也在不斷深入,急需將信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來,實現(xiàn)顯性和隱性知識的共享,運用集體的智慧和創(chuàng)新能力,保持整個企業(yè)的活力與知識的更新,以贏得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而從信息管理到知識管理,是稻香村管理理論與實踐中"以人為本"的管理主線更進(jìn)一步的體現(xiàn)。
  經(jīng)過嚴(yán)格的產(chǎn)品選型和市場評估,在綜合考慮員工BLOG、企業(yè)BBS、企業(yè)問答系統(tǒng)、致遠(yuǎn)A6討論+文檔管理后,北京稻香村最終選擇了在全國不同行業(yè)有眾多成功實施案例的致遠(yuǎn)軟件。在致遠(yuǎn)軟件的大力支持下,這套協(xié)同平臺在北京稻香村成功部署上線,取得了良好效果。
  致遠(yuǎn)協(xié)同OA軟件能夠幫助企業(yè)降低成本費用,提升授權(quán)有效性、加強文化建設(shè)、提高運營效率、建立企業(yè)知識庫以及提高制度執(zhí)行能力。北京稻香村利用A6平臺,大大提高了稻香村的審批效率,使得事件能夠快速的被處理及統(tǒng)計,同時致遠(yuǎn)在業(yè)界首先推出的基于手機客戶端的移動OA應(yīng)用移動審批功能,備受領(lǐng)導(dǎo)及員工好評,領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠隨時隨地用手機或Pad登錄OA辦公系統(tǒng),有效的利用任何碎片時間,節(jié)約時間,降低成本。
  北京稻香村相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:" 致遠(yuǎn)軟件的A6系統(tǒng)與我們綜合管理工作的緊密結(jié)合,降低了管理成本;與銷售工作的緊密結(jié)合,提高了市場占有率;與人力資源管理的緊密結(jié)合,減少了員工的流動性;與培訓(xùn)工作的緊密結(jié)合,節(jié)省了新員工的培訓(xùn)時間與周期;與產(chǎn)品研發(fā)工作的緊密結(jié)合,加快了新產(chǎn)品面市的速度;與客戶服務(wù)的緊密結(jié)合,為售后服務(wù)人員提供了更多精準(zhǔn)的可參考性答案,提高了售后服務(wù)的滿意度。"
  致遠(yuǎn)軟件助理總裁兼北京區(qū)總經(jīng)理王化福表示:"致遠(yuǎn)軟件A6在稻香村的成功應(yīng)用,是食品制造及零售行業(yè)協(xié)同OA解決方案的一個標(biāo)桿性典型案例。致遠(yuǎn)軟件全面、開放、集成的協(xié)同軟件解決方案適用于幾乎所有規(guī)模的不同行業(yè)企業(yè),并為這些企業(yè)提供了全方位的選擇,我們將長期關(guān)注于如何幫助企業(yè)通過協(xié)同提升員工工作效率和事務(wù)流轉(zhuǎn)效率,降低管理運營成本,實現(xiàn)卓越管理,進(jìn)而增強企業(yè)的市場綜合競爭力。"

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