新美香客服理念
2012-09-21 (à′?′: 中國(guó)糖酒網(wǎng)信息中心)
“質(zhì)量在手中,客戶在心中?!?nbsp;這是
新美香的服務(wù)理念,也是公司面對(duì)不同客戶服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)產(chǎn)品化,就是要把提供服務(wù)當(dāng)作一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。圍繞產(chǎn)品的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)以及生產(chǎn)規(guī)范等要素,最基本的要求就是為客戶提供規(guī)范化和人性化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。新美香基于這一戰(zhàn)略思維,追求通過產(chǎn)品化服務(wù),在為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值中,實(shí)現(xiàn)為員工創(chuàng)造價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏。
根據(jù)廣大客戶的需求,積極主動(dòng)提供服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
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