環(huán)島:榮譽品質(zhì),奢華綻放
2012-09-18 (à′?′: 中國糖酒網(wǎng)信息中心)
環(huán)島:榮譽品質(zhì),奢華綻放
大連世紀環(huán)島食品有限公司名下的“環(huán)島海參品”牌喜獲“顧客喜愛品牌”“顧客滿意產(chǎn)品”等稱號。此次獲獎不僅擴大了環(huán)島海參的影響力,同時充分體現(xiàn)了環(huán)島海參品牌的快速成長,以及廣大消費者對環(huán)島海參品牌的信任和鼓勵。
質(zhì)量提升,除了產(chǎn)品質(zhì)量的保障外,服務(wù)質(zhì)量也關(guān)系到一個產(chǎn)品能否真正獲得消費者的滿意。在環(huán)島海參看來,消費者的滿意度才是企業(yè)發(fā)展的根本。在這方面,環(huán)島海參進行了嚴格的管理。首先將延伸服務(wù)做足,消費者購買的不僅是環(huán)島海參的產(chǎn)品,更重要的是環(huán)島的服務(wù)。其次,強化培訓。禮儀培訓、營銷培訓,每星期都有不同的培訓讓員工真正體會到服務(wù)對于“環(huán)島海參”品牌的影響,增強他們的企業(yè)榮譽感,從而提升服務(wù)質(zhì)量。
通過對消費者的調(diào)查,確定環(huán)島海參獲得“顧客喜愛品牌”“顧客滿意產(chǎn)品”是實至名歸的,環(huán)島海參是憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、獨特的文化、用心的服務(wù)打動了消費者,贏得了消費者的口碑。同時,消費者均希望環(huán)島海參為廣大的消費者提供更多的優(yōu)質(zhì)野生海參!
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