策略整合:圍繞品牌立體布局
2012-09-14 (à′?′: 中國糖酒網信息中心)
品牌定位一直以來,潘高壽以生產治咳系列藥品著稱,同時還生產婦女、兒童系列用藥及治療肝炎、腎炎、膽囊炎等多種疾病的藥物,擁有六大劑型、100多個產品。在差異化戰(zhàn)略的具體指導下,為凸顯品牌個性,更易于讓消費者感受產品特點,對產品線的專注性改造便成為了品牌定位的基礎。
公司最初在進行產品線收縮時提出了“做呼吸系統(tǒng)專家”的口號。但在展開論證時,還是覺得這個定位太寬泛,也不夠專業(yè),考慮到潘高壽的傳統(tǒng)強項和市場細分的科學性原則,公司最后將品牌定位為“治咳專家”,圍繞品牌定位推出系列治咳產品。
概念提煉概念營銷曾讓不少保健品一炮走紅,對于具備療效優(yōu)勢的藥品可不可以借助概念來增強傳播力呢?回答是肯定的。概念提煉可以是新穎的機理訴求,也可以是一種生活理念,或者是獨特的企業(yè)文化追求。潘高壽的概念提煉屬于第三種:“治咳百年,真材實料?!边@個高度概括了企業(yè)的品牌定位、悠久歷史、品質追求的概念,簡約明晰,通俗易懂,而且便于傳播,是一句不可多得的廣告妙語。
渠道建設長期以來,潘高壽的產品都是通過批發(fā)代理、在大中城市的藥店中銷售。隨著以農村及城市周邊地區(qū)小型診所為代表的第三藥品銷售終端的崛起,以OTC為主要類別的產品的營銷渠道亦將發(fā)生根本性的變化。由于產品的價格優(yōu)勢,潘高壽在繼續(xù)維持傳統(tǒng)的面對城市市場的渠道方式外,在對第三終端的渠道開發(fā)上可謂占了先機,一年來的收效讓其更加堅定了做好這一渠道推廣的決心。
除了第三終端,醫(yī)院市場是潘高壽渠道選擇的下一個目標。因為醫(yī)生的用藥指導對病人今后選擇購買產品時有著非常重要的作用,同時,進入醫(yī)院也是促進產品銷售上量的一條主要途徑,所以,進軍醫(yī)院市場是企業(yè)品牌復興計劃中不可或缺的一環(huán)。目前,潘高壽的一些產品已經進入了國家醫(yī)保目錄,這是其進軍醫(yī)院市場的第一步。
終端促銷藥品市場營銷層次的下移,使終端的地位日益突出。欲謀求品牌與銷售的共同提升,整合終端資源勢在必行。為此,潘高壽加大了對終端的投入,組建了一支300多人的銷售隊伍開展地面推廣。為了提高終端隊伍的戰(zhàn)斗力,公司定期組織了一系列培訓,邀請營銷專家及有豐富市場實戰(zhàn)經驗的人員授課;為激發(fā)終端人員的積極性,公司還制訂了以“進修、學習”為主的獎勵制度。
營銷傳播潘高壽的營銷傳播是立體的、多方位的。在媒體廣告的投放上,堅持專業(yè)媒體與大眾媒體相結合,電視廣告與報媒廣告相呼應,并力求做到投放區(qū)域、時段、媒體、頻率的集中,如今年為拓展內地市場而投放的湖南衛(wèi)視“玫瑰之約”的冠名廣告,在一些目標市場的晚報上投放的產品、品牌廣告,以及在《醫(yī)藥經濟報》上投放的專業(yè)招商廣告,為全國重點市場的啟動造勢,產生了較大的影響。在品牌美譽度的構建上,公司與香港浸會大學中醫(yī)藥學院、成都醫(yī)學院等高等院校合作建立了多個培訓與實習基地,面向未來的醫(yī)藥專業(yè)人員提前實施品牌滲透;今年5月13日,首屆“潘高壽人文科技藝術節(jié)”在廣州中醫(yī)藥大學舉行,為提升品牌的文化品位增加了新的內容。在品牌形象的打造上,除廣泛宣傳“真材實料”的品質承諾外,公司還組織策劃了一系列公益性質的社會活動,如送藥到農村、與邊遠山區(qū)醫(yī)院結成幫扶對子等,為品牌傳播提供了生動的題材。
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