祐驛站門店店長升級為店經(jīng)理，四星以上店經(jīng)理可以享受經(jīng)理級到總監(jiān)級薪資福利待遇，實(shí)施門店模擬利潤成長獎……6月14日，在九堡東方電子科技園管委會報(bào)告廳，60余名祐驛站店經(jīng)理、優(yōu)秀店員參加了祐驛站五星店經(jīng)理計(jì)劃啟動儀式，并有6名店經(jīng)理被授予二星級店經(jīng)理，46名店經(jīng)理被授予一星級店經(jīng)理。
    祐驛站總經(jīng)理顧方溥首先作動員講話。他說，希望通過此次店經(jīng)理計(jì)劃，讓每個(gè)員工真正明白從客戶體驗(yàn)出發(fā)的重要性，將門店的工作和服務(wù)做到位，在工作中滿懷激情、勇往直前，通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同成長。
    隨后，祐康電商人資總監(jiān)陳潔云詳細(xì)解讀了新推出的祐驛站五星店經(jīng)理機(jī)制和門店模擬利潤激勵方案。星級店經(jīng)理制將祐驛站門店店長升級為店經(jīng)理，分為一星級到五星級五個(gè)等級，不同的級別對應(yīng)不同的薪資、培養(yǎng)和考評標(biāo)準(zhǔn)。三星級店經(jīng)理可以享受主管級行政待遇，四星以上店經(jīng)理甚至可以享受經(jīng)理級到總監(jiān)級薪資福利待遇，并且能夠參與到公司的重要例會等日常經(jīng)營決策中來，真正打造出一批立足門店、勝在基層的門店職業(yè)經(jīng)理人。配套實(shí)施的還有以強(qiáng)化店經(jīng)理責(zé)任制為主體的門店模擬利潤成長獎，分為門店超預(yù)算模擬利潤獎和同比模擬利潤獎，大大激發(fā)門店員工的工作激情，為門店加盟制的推廣夯實(shí)基礎(chǔ)。
    在激昂的音樂聲中，祐驛站店經(jīng)理授星儀式正式開始，有6名門店店經(jīng)理被授予二星級店經(jīng)理，46名門店店經(jīng)理被授予一星級店經(jīng)理。隨后，祐驛站慶春店店經(jīng)理高文燕、申花店店經(jīng)理羅燕、杭海店店經(jīng)理王瑞枝等三名優(yōu)秀店經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。
    在祐驛站慶春店，無論何時(shí)，門店都是敞亮、整潔，商型都是飽滿美觀。在前期的SQC（服務(wù)、商品、清潔指標(biāo)評核）活動中，慶春店脫穎而出，用實(shí)際行動證明只有從顧客角度出發(fā)，認(rèn)真扎實(shí)做好服務(wù)，才能真正讓顧客滿意。高文燕說，門店工作用心很重要，態(tài)度決定一切，如果說秘訣，就是“檢查，檢查，再檢查；仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)”。
    新上任3個(gè)月的祐驛站申花店店經(jīng)理羅燕充分利用門店工作核檢表等管理表單，明確每個(gè)店員的工作職責(zé)，通過店員自檢和互檢、店長的核檢，幫助門店員工自我改善和提升。在她的帶領(lǐng)下，祐驛站申花店業(yè)績屢創(chuàng)新高。
    良好的商型能留住老顧客、帶來新客源。單日業(yè)績突出、在SQC評比中獲得第三名的祐驛站杭海店的經(jīng)驗(yàn)很值得學(xué)習(xí)。店經(jīng)理王瑞枝說，門店工作紛繁復(fù)雜，一顆細(xì)致堅(jiān)韌的心加上正確的價(jià)值導(dǎo)向，能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績。
    最后，祐康電商董事長周瑞揚(yáng)引用三個(gè)石匠的故事，向店經(jīng)理闡明了夢想的重要性，任何需求的滿足都源自于對夢想的執(zhí)著。成為一名店經(jīng)理或者成為一名加盟店主或許只是小小的夢想，但只要有夢想有目標(biāo)就會有動力、有追求，最終才會有所作為。
    關(guān)于如何體現(xiàn)價(jià)值、提升價(jià)值？周瑞揚(yáng)說，祐驛站店經(jīng)理計(jì)劃為大家提供了一個(gè)能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。希望店經(jīng)理們一切從消費(fèi)者需求出發(fā)，換位思考，以“真誠換真心”。只有從顧客需求出發(fā)，從關(guān)鍵績效入手，才能提升門店管理水平和服務(wù)水平。他說，公司有信心、有能力與全體同仁一起，將祐驛站打造成為杭城服務(wù)最一流、最溫馨、最靚麗的一道風(fēng)景線。

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