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員工才是企業(yè)最珍貴的財(cái)富
公司總經(jīng)理祝啟明在年終優(yōu)秀員工表彰大會(huì)上發(fā)表講話,重點(diǎn)提到員工才是企業(yè)的脊梁。
記得在去年預(yù)算工作會(huì)議時(shí)給各部門下達(dá)任務(wù)的時(shí)候,大家都感覺到壓力很大。大家為目標(biāo)是否能夠達(dá)成反反復(fù)復(fù)的討論,尋求各種可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。現(xiàn)在我們來(lái)總結(jié)當(dāng)初定下的目標(biāo),各個(gè)部門均出色的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),這說明辦法總比困難多,說明我們這支隊(duì)伍,是一支能夠干事的隊(duì)伍,是一支優(yōu)秀的可以做更大事情的隊(duì)伍。
剛才,我們對(duì)今年涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)員工進(jìn)行了表彰。對(duì)于這個(gè)表彰,我每年都在講,對(duì)榮譽(yù)我們要正確的看待,站上這個(gè)講臺(tái)的,你要明白,你所有工作成績(jī)的取得,除了你自己的努力外,還有其他各個(gè)崗位兄弟姐妹們的配合。這個(gè)成績(jī),既屬于你,也屬于大家。我們沒有站上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的員工,不等于你的工作就不優(yōu)秀。我在去年的員工大會(huì)上就講過,只要能夠在味聚特上班的員工,哪怕,你是站在最后一排的,你也是我們這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一份子,你站不站上這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),你都是公司的脊梁。
公司所有的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最后都是通過營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)的,如果沒有充滿活力的營(yíng)銷,我們所有部門所有人員的努力都會(huì)變得沒有任何意義。理所當(dāng)然,營(yíng)銷部成為了公司壓力最大的一個(gè)部門,按現(xiàn)在流行的一個(gè)詞語(yǔ)叫“壓力山大”。面對(duì)困難和問題,我們營(yíng)銷部的兄弟們?cè)趧⒅究偙O(jiān)的帶領(lǐng)下,2011年打了一個(gè)非常漂亮的大勝仗,不僅圓滿完成了公司的銷售任務(wù),讓公司的銷售在2010年的基礎(chǔ)上有了較大的增長(zhǎng),同時(shí),在銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,在營(yíng)銷隊(duì)伍特別是儲(chǔ)備人才隊(duì)伍的建設(shè)上,去年的工作,都是卓有成效的,為公司2012年的進(jìn)一步上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
昨天,我在營(yíng)銷部的年終總結(jié)會(huì)議上講述營(yíng)銷學(xué)上的4p、 4c、4r理論的時(shí)候,我特別著重強(qiáng)調(diào)了4p中的一個(gè)環(huán)節(jié):產(chǎn)品。我認(rèn)為這是企業(yè)的基石!無(wú)論你營(yíng)銷策劃是多么的成功,無(wú)論你公司擁有多少博士碩士,無(wú)論你擁有多少高級(jí)工程師,無(wú)論你的設(shè)備是多么的先進(jìn),包裝是多么的漂亮,沒有了這個(gè)基石,一切都將會(huì)是空中樓閣。如果,我們把企業(yè)經(jīng)營(yíng)分成對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)環(huán)節(jié)的話,產(chǎn)品就是內(nèi)部環(huán)節(jié),營(yíng)銷就是外部環(huán)節(jié)。企業(yè)最重要的工作,就是搞好這兩個(gè)工作:產(chǎn)品和營(yíng)銷。所有的工作,都必須圍繞這兩個(gè)中心來(lái)展開;所有的資源,都須圍繞這兩個(gè)中心來(lái)配置。
去年,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,在我們對(duì)內(nèi)系統(tǒng)的各個(gè)部門的鼎力支持下,較2010年取得了比較大的增長(zhǎng),顧客的投訴不斷減少,質(zhì)量穩(wěn)定性也越來(lái)越高。我一直在說,質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量技術(shù)部的事情,從供應(yīng)到儲(chǔ)運(yùn)到生產(chǎn)到檢驗(yàn),一個(gè)部門配合不好,都會(huì)整體出問題。
我經(jīng)常講的的一個(gè)理論叫鏈條理論,就是說,一件事情的完成程度等于每一個(gè)環(huán)節(jié)的完成程度的乘法。大家看看,從我剛剛說的各個(gè)環(huán)節(jié),再細(xì)分下去,我們要把一個(gè)產(chǎn)品從土地到餐桌,要經(jīng)歷多少個(gè)環(huán)節(jié)?如果,我們每個(gè)環(huán)節(jié)都只干好95%,十幾個(gè)環(huán)節(jié)下來(lái),我們的乘法就變成零了。所以我說企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),是價(jià)值鏈每一個(gè)環(huán)節(jié)差錯(cuò)率的競(jìng)爭(zhēng),我們只有把每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得盡善盡美我們才會(huì)擁有更加完美的結(jié)局。產(chǎn)品質(zhì)量,不再僅僅是生產(chǎn)部和質(zhì)量技術(shù)部的事情,它已經(jīng)成為了各個(gè)部門共同的事情,這也是為什么我們要加強(qiáng)各部門各環(huán)節(jié)過程控制的最根本的原因。
我們要把所有部門員工的思想統(tǒng)一到一起,這是一件非常復(fù)雜而龐大的事情,我們不僅要有嚴(yán)密而完善的制度,更重要的,我們必須還要有健全的企業(yè)文化,只有制度和文化的完美配合,才會(huì)讓所有員工令行禁止,步調(diào)一致。
去年,我們的企業(yè)文化建設(shè)取得了比較令人滿意的較大進(jìn)展,員工的主動(dòng)性,自覺性大幅度的提升,對(duì)做好工作具有強(qiáng)烈的使命感。公司生產(chǎn)生活秩序井然,和諧健康快樂,良好的企業(yè)文化的建立和形成,為公司下一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每年,我們公司在體檢的時(shí)候,都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些員工的身體沒有以前好了。收入增加了,健康減少了,在這里,我對(duì)全體員工提出一個(gè)新的希望,不管你從事什么樣的工作,都一定要把健康,把鍛煉重新抓起來(lái)。最簡(jiǎn)單的方式,就是每天跳繩1000個(gè)。不要老是在那里夢(mèng)想計(jì)劃,要把這些化為最直接的行動(dòng),還需要你每天堅(jiān)持。我非常真誠(chéng)的希望,味聚特的每一位員工都身體健康,幸??鞓罚∫?yàn)槲覀兊膯T工,哪怕你是坐在最后一排的,也是味聚特的脊梁!
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