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技術(shù)改變應(yīng)用,應(yīng)用提高效率。金士百啤酒公司調(diào)度中心部門是協(xié)同oa與金士百it技術(shù)成功結(jié)合的典型之一,在使用協(xié)達oa之前,銷售部通常是通過傳真將銷售訂單傳送到調(diào)度中心,傳真機自動接收,如果使用oa,按照目前軟件的功能,只能讓操作人員登陸oa,打開一個個訂單,點擊打印,才能逐一打印出來,每傳來一張訂單就得重復操作一遍,這樣一來,大大占用了工作時間,增加了工作量,旺季時一天幾百張訂單,操作人員根本沒有時間進行打印操作。
協(xié)同帶來了改變,金士百擁有專業(yè)的計算機人才,他們都具備很強的專業(yè)技術(shù)水平,很早就掌握了通過internet共享打印機的方法,應(yīng)用此方法成功實現(xiàn)了與協(xié)達oa的無縫銜接,銷售人員不管是在辦公室、家里、還是網(wǎng)吧,只要能上網(wǎng)的地方,通過登陸協(xié)達oa系統(tǒng),利用此項技術(shù)就能把訂單通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到公司內(nèi)指定的一臺打印機上進行打印,操作和在本機進行打印一樣簡單、方便,調(diào)度中心這邊也不需進行任何操作,只需把打印紙放好即可,速度、效果都比傳真機好多了,成本大大降低。僅調(diào)度中心這樣一個子部門,一個月由此節(jié)約的電話費、傳真費、傳真機與打印機耗材就達400多元。
使用oa系統(tǒng)后,金士百基本實現(xiàn)了無紙化辦公,據(jù)粗略統(tǒng)計,每年由此節(jié)約的紙張、電話費、傳真費、辦公耗材達2萬余元。
衡量一個項目是否成功,只有通過實際應(yīng)用才能體驗出其價值,從半年多的系統(tǒng)運作效率上看,信息發(fā)布與獲取比以前更實時;文件傳送更快捷,維護更方便;工作更有序、規(guī)范,過程更透明,管理更科學,可視性、可監(jiān)控性更高;減少了中間環(huán)節(jié),優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,強調(diào)過程控制和協(xié)調(diào)能力的改進,增強了整體協(xié)同能力。
從員工滿意程度上看,系統(tǒng)易于掌握,界面友好,具有很好的親和力;同時,員工更明確自己的工作職責和內(nèi)容,比以往更能及時獲取信息支持;提升了員工掌握先進信息技術(shù)的熱情,調(diào)動了積極性,激發(fā)了參與意識;減少了出錯率,降低了工作難度和強度,避免了無效和重復勞動,提高了員工的專業(yè)素質(zhì)
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