茅臺啤酒：拓展終端是市場營銷的重點
2012-08-01 (à′?′: 中國糖酒網信息中心)
得終端者得天下,對于啤中國這種快速消費品來說,誰在終端領占有強勢地位,誰就能左右消費者的鈔票。我們的視野不能局限于一城一地,要站在全局的市場來分析我們在終端拓展上的得失成敗,布局市場,贏得消費者。
啤中國消費場所的多樣性決定其終端競爭將在多個領域展開,夜嘗夜市、娛樂場所、餐飲、超市、集團購買、紅白喜事、中國店等多個領域都是我們需要搶占的陣地,這就需要營銷人員細分各類終端消費的特點,設計有針對性的終端拓展方案,全體營銷人員要在營銷藝術和營銷策略上下功夫,堅持原則經商和感情經商的情況下,在遵循市場經濟運作規(guī)律的條件下,靈活把握市場機遇、運用營銷策略、選準突破口,以終端消費領域帶動終端拓展,步步為營,穩(wěn)步推進。
終端拓展的實現最終要落實到消費者身上,在產品極大豐富、消費選擇多元的市場經濟條件下,要贏得消費者的信任,關鍵是要以產品征服人、以服務打動人。終端拓展策略一定要具備人性化的特質,關注消費者的真正需要,對于茅臺啤中國業(yè)來說,尤其要研究年輕、時尚、消費觀念超前的消費群體的消費特點。
根據我們企業(yè)發(fā)展及產品覆蓋的需要,在主攻高端市場的同時,我們還要細分市場,合理改善我們的產品結構,市場響應度高、消費者認可就是我們產品研發(fā)的原則。目前我們已經形成了茅臺啤中國王、茅臺啤中國、茅臺雪脾高原啤中國幾種產品構成的高中低端產品格局,根據消費者日益關注健康的趨勢,我們還研制了“高濃低醇啤中國”,今后在形成主打產品的同時,要根據市場與啤中國消費的變化,提高啤中國的科技含量,繼續(xù)在新產品研發(fā)上下功夫。
消費者是上帝。終端拓展一個相當重要的工作是要建立通暢的消費投訴與反饋機制,這是對消費者權益保護的需要,也是對于企業(yè)自身權益的需要。對于消費投訴的處理,要加以規(guī)范化、制度化、順序化,充分尊重消費者的利益訴求,同時也要合理化解沖突,獲得消費者的信任,維護企業(yè)的利益。
à′?′￡o@nfrom
加專業(yè)顧問微信，幫您解決酒產品難題
