近日,北京接連發(fā)生喝雪碧汞中毒事件,從而將可口可樂公司推向風(fēng)口浪尖?？煽诳蓸肥缚诜裾J汞在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進入的可能性,并推斷是產(chǎn)品出廠后進入流通環(huán)節(jié)時人為惡意添加。然而,市場上已是人心惶惶,可口可樂“開年第一瓶你與誰分享”的溫情廣告恐怕要打水漂。

　　似曾相識。就在不久前,農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一也被“砒霜”所擊倒。盡管相關(guān)公司強硬回應(yīng)系遭陷害,但經(jīng)濟和聲譽損失已無可挽回。再往前,農(nóng)夫山泉還貢獻了“水質(zhì)門”事件,同樣是企業(yè)焦頭爛額,同樣是不了了之。我們不為出現(xiàn)了這么多“問題飲料”而難過,我們的難過只在于每一次“問題飲料”的出現(xiàn)不是帶來行業(yè)的凈化和害群之馬的出局,而是成為一場相互攻訐的鬧劇。“陰謀論”、“陷害說”每每成為事件的關(guān)鍵詞,真相反而被看淡了,整個飲料行業(yè)卻在“揭黑”中越抹越黑。面對此種景象,公眾也只好在屢屢的不明不白中將疑心層層加碼。

　　這里面難免不會有“惡意競爭”的痕跡存在。在國內(nèi)飲料行業(yè)這個經(jīng)濟學(xué)最為推崇的充分市場競爭環(huán)境中,企業(yè)之間除了比拼“硬實力”和“軟實力”,也越來越熱衷于比拼“厚黑實力”,想著如何將競爭對手的瑕疵變成污點。于是乎,今天你瓶里有砷,明天他罐里有汞,你方“黑”罷我登場,問題飲料復(fù)問題飲料,落得一地雞毛。

　　冰凍三尺非一日之寒,飲料行業(yè)目前的市場困局或多或少是三聚氰胺的余毒所致。三聚氰胺奶粉事件讓公眾對疑似的問題飲料抱定了“寧可信其有,不可信其無”的想法,但凡企業(yè)有了一點負面消息,公眾的反應(yīng)就是風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵。這是當(dāng)前飲料企業(yè)所必須面對的消費者心理環(huán)境,但問題是,企業(yè)應(yīng)該想著怎么共同努力去扭轉(zhuǎn),而不是利用這種心理去“黑”競爭對手,因為盤外招盛行,飲料企業(yè)是不會從整個行業(yè)的危機中獲益的。

　　市場信心的恢復(fù)不可能是一日之功,將其打入谷底卻很容易。個別飲料企業(yè)如果只是圖一己私利而把市場攪渾,這樣敏感脆弱的市場環(huán)境也將長遠地對其形成內(nèi)傷。同樣,市場信心的恢復(fù)也絕不是靠捂蓋子就能實現(xiàn)的,此前上海熊貓奶粉三聚氰胺超標(biāo)拖延數(shù)月秘而不宣,只會讓公眾的信心更加動搖。

　　于是,政府的作為在這個時候尤為重要,如果不能以“賞善罰惡”來疏導(dǎo)飲料市場的亂象,這樣的惡意競爭或許會愈演愈烈。惡意競爭不僅累及市場的健康發(fā)展,而且視社會公眾利益于兒戲,必須要有政府這只“強有力的手”來糾正。

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